У гравця з Греції виникла технічна проблема під час гри в блекджек. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Не довіряйте цьому сайту, я зробив ставку на блекджек, що ставку було скасовано, і мої гроші не повернули. Усі агенти підтримки говорили, що у них виникли технічні труднощі та що вони зв’яжуться зі мною пізніше, чого вони ніколи не зробили. відчувають такі технічні труднощі, вони повинні принаймні повідомити гравців перед внесенням депозиту або перед тим, як робити ставки.
Шановний dimitris70!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Не могли б ви переслати будь-яке відповідне повідомлення разом із історією вашої гри у форматі Excel на petronela.k@casino.guru ? Повідомте, будь ласка, точний час події. Чи правильно я розумію, що ваша ставка була зроблена – відхилена – вилучена з вашого балансу?
Тим часом, будь ласка, перегляньте нашу статтю з поясненням «Як програмуються ігрові автомати», і, можливо, це допоможе зрозуміти, як сервери спілкуються з гравцями та які проблеми можуть виникнути на цьому шляху.
Будь ласка, зрозумійте, що без будь-яких підтверджуючих доказів ми не можемо продовжувати цю справу, оскільки було б майже неможливо протистояти казино.
З нетерпінням чекаємо від вас. Наперед дякуємо за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Я надішлю вам всю необхідну інформацію, як тільки зможу подякувати
Шановний dimitris70!
Я досі нічого не отримав. Чи не могли б ви надіслати всі докази, які підтверджують, якомога швидше?