Гравець зі Швеції відчуває труднощі з виведенням своїх коштів через обмежену доступність способів оплати. Скарга гравця успішно вирішена.
Ну, тоді знову настала пора.
Вклав на мою карту революції 300 євро.
Виграли до 1000 євро і хочете зняти.
KYC, звичайно. Проблеми починаються.
Надсилає те, що вони просять, тобто посвідчення особи, зображення на картці та селфі з посвідченням особи.
Перевірка займає 2 дні.
Однак не затверджено, оскільки потрібен підтвердження адреси. Гаразд, але тоді ви можете вимагати це з самого початку
Успіх через 3 дні, щоб бути повністю перевіреним.
Тим самим гудвін скасовує моє вилучення через те, що мене не підтвердили.
Надішліть запит на новий висновок, який відповідно до goodwin повинен бути надісланий на мою mastercard протягом 24 годин.
Запліднюється через 36 годин. Чекаю 4 дні, перш ніж я зв’яжусь із їхньою службою підтримки електронною поштою та запитаю, чи вони навіть надіслали гроші, оскільки я зазвичай бачу очікувані транзакції у своєму додатку.
Отримує відповідь, яку ми можемо спробувати зняти через крипто.
Отже, я не надсилав гроші на свою мастеркарду, і, прочитавши гуру казино, я розумію, що вони були введені в систему.
Надіслав адресу LTC.
Давайте подивимось, як це буде відбуватися.
Що б ти не робив. НЕ ВНИЖАЙТЕ ГРОШІ на goodwin casino.com
Шановний Робін,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему з виведенням коштів.
Зверніть увагу, що різноманітність та доступність способів оплати не управляються виключно казино. Кілька факторів, як орган ліцензування, геолокація та контракти з постачальниками платежів та банківські обмеження, мають великий вплив. Якщо для депозитів був доступний спосіб оплати, це не означає, що він також буде запропонований для зняття коштів.
Будь ласка, повідомте мені про те, як відбувається зняття LTC, і якщо це не вдасться, ми втрутимось.
Будемо раді почути Вас.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Гаразд, усі банки світу можуть пересилати гроші між собою. Це нічого дивного. Якщо ви можете отримати транзакцію MasterCard, ви також можете повернути гроші назад на MasterCard. Ви можете прочитати про це на веб-сайті Mastercard, а також в їхніх умовах.
Ви не відповіли, оскільки я надіслав свою LTC-адресу.
Можливо, вам слід трохи заглибитися у справу, перш ніж почати писати грубі узагальнення про те, як, на вашу думку, це може спрацювати в хорошому світі.
Транзакція LTC займає максимум 5 хвилин від вас до мене, залежно від висоти блоку.
Зараз це вирішено. Я отримую 4.8 LTC всього 1 хвилину тому. Дякую гуру казино за вашу підтримку.
Тим не менше. Нікому не рекомендую ніколи використовувати казино goodwin.
Привіт.
Ми просимо вибачення за затримку платежу, але ми хочемо пояснити, що банки в деяких країнах відмовляються отримувати кошти гравців від ігрових закладів. На жаль, ми безсилі в цьому, і тому ми негайно пропонуємо гравцям оплату за альтернативний спосіб. Як бачите, ми змогли негайно заплатити вам за криптовалюту.
Оскільки проблема була успішно вирішена, тепер ми закриємо скаргу як "вирішену" у нашій системі. Щиро дякуємо, Робін , за ваше підтвердження, і, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.
Крім того, я хотів би подякувати команді казино GoodWin за роз'яснення та оперативну відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Казино. Гуру