Використовуйте це та редагуйте відповідно
Тема: Запит на відшкодування через хибні дескриптори банку
Шановний [Команда підтримки казино],
Сподіваюся, що цей електронний лист добре знайшов вас. Я пишу, щоб звернути вашу увагу на проблему, з якою я зіткнувся під час користування послугами вашого онлайн-казино.
Переглядаючи свої останні банківські виписки, я помітив розбіжності в дескрипторах, пов’язаних із транзакціями з вашої платформи. Здається, деякі дескриптори є неточними та не відповідають моїм законним транзакціям. Це викликало замішання та занепокоєння з мого боку.
Прошу вашої негайної допомоги у вирішенні цієї проблеми та обробці відшкодування за транзакції з неправдивими дескрипторами. Щоб полегшити цей процес, я додав відповідні знімки екрана та деталі транзакцій, про які йдеться.
Я розумію, що можливі помилки, і вдячний за вашу увагу до швидкого вирішення цієї проблеми. Я ціную свій досвід роботи з вашим казино і сподіваюся, що ми зможемо вирішити цю проблему мирним шляхом.
Будь ласка, підтвердьте отримання цього електронного листа якнайшвидше, і я сподіваюся на швидке вирішення.
Дякуємо за розуміння та співпрацю.
З повагою
[Ваше повне ім'я]
[Ідентифікатор вашого облікового запису або ім’я користувача]
[Контактна інформація]
Я використав цей шаблон і надіслав його відповідним казино, а також постачальникам платіжних послуг і компанії, яку я знайшов. Наразі я отримав повне відшкодування від двох компаній, які погодили мирову угоду з казино, яке назавжди забанило мене на всіх своїх сайтах і змусило мене підписати юридичний документ про те, що я не буду йти далі й переслідувати їхні дочірні сайти.
Я також співпрацюю з Monzo, але я не отримав великої радості від них, чи можете ви додати те, що ви їм сказали.
Use this and Edit accordingly
Subject: Request for Refund Due to False Bank Descriptors
Dear [Casino Support Team],
I hope this email finds you well. I am writing to bring to your attention an issue I have encountered while using your online casino services.
Upon reviewing my recent bank statements, I noticed discrepancies in the descriptors associated with transactions from your platform. It appears that some of the descriptors are inaccurate and do not align with my legitimate transactions. This has caused confusion and concern on my part.
I kindly request your prompt assistance in rectifying this matter and processing refunds for the transactions with false descriptors. To help facilitate this process, I have attached relevant screenshots and details of the transactions in question.
I understand that errors can occur, and I appreciate your attention to resolving this matter promptly. I value my experience with your casino and hope we can address this issue amicably.
Please acknowledge receipt of this email at your earliest convenience, and I look forward to a swift resolution.
Thank you for your understanding and cooperation.
Sincerely,
[Your Full Name]
[Your Account ID or Username]
[Contact Information]
I have used this template and sent it to the casinos concerned and also the payment providers,and the company’s that I have located. So far I have received full refunds from two company’s agreed a settlement with a casino that has permanently banned me from all their sites and made me sign a legal document stating that I wouldn’t take things any further and pursue their sister sites.
I also bank with Monzo but I have not had much joy with them could you possible add what you said to them.
Автоматичний переклад.
Відключіть AdBlock