Як допомогти людині з ігровою залежністю: посібник для родини та друзів.

Якщо вас турбують ігрові звички близької людини, ми щиро сподіваємося, що в цій статті ви знайдете відповіді на свої запитання. Ми поговоримо про методи виявлення ознак ігрової залежності, про те, як поговорити із залежним гравцем і допомогти йому, а також про те, що ви можете зробити для захисту себе і своєї сім'ї.

Ось про що ми розповімо у цій статті.

1. Ознаки ігрової залежності у близької вам людини.
2. Чому і як у людей виникає ігрова залежність.
3. Як протистояти особам з ігровою залежністю
4. Як допомогти людині з ігровою залежністю
5. Як захистити себе та свою сім'ю

Ваш партнер, член сім'ї або друг останнім часом поводився підозріло, і ви турбуєтеся, що він може стати залежним від азартних ігор? Будемо сподіватися, що вам це лише здалося, хоча можливий і гірший сценарій. Однак, перш ніж їх звинувачувати, варто оцінити свої побоювання і причину їх виникнення.

У цій частині статті ми підготували для вас три списки ознак того, що близька вам людина може бути ігроманом. Підтвердьте або розвійте свої підозри — перегляньте їх усі й відмітьте відповідні.

Ознаки, пов'язані з грошима:

• незрозуміла заборгованість або позичання грошей;
• зникнення грошей або активів;
• численні позики, невиплачені заборгованості або повідомлення про відключення;
• відсутність їжі в домі;
• часті випадки, коли гроші або гаманець «загубилися»;
• неповна фінансова звітність;
• наявність секретних банківських рахунків, позик або кредитних карток;
• значні зміни у звичних витратах.

Соціальні ознаки:

• примхливість і/або незрозумілі спалахи гніву;
• депресія;
• уникання контактів із друзями та сім'єю;
• обмеження або відмова від старих хобі;
• скарги сім'ї та друзів на те, що особа стала замкнута й емоційно відсторонена;
• уникання громадських заходів і зборів;
• спроби контролювати людей і маніпулювати ними за допомогою погроз, брехні або спроб зваблення;
• приховування своїх дій.

Ознаки, пов'язані з часом:

• періодичні зникнення, які особа не може чітко пояснити;
• відсутність часу на повсякденні справи;
• надмірне використання лікарняних і вихідних;
• тривале читання або перегляд ігрового контенту;
• незвично тривале виконання базових дій (наприклад похід у магазин біля дому розтягується на дві години).

Після перегляду наведених вище ознак ігрової залежності ви, можливо, виявили деякі тотожності з поведінкою когось із ваших близьких. У таких випадках досить часто виникає почуття збентеження і недовіри. «Як дорога мені людина могла стати залежною від азартних ігор? Навіщо він чи вона взагалі в це вплутався(-лась)?» Це лише деякі з думок, які зараз можуть приходити вам у голову.

Справа в тому, що ніхто не планує наперед стати залежним гравцем. Залежність практично неможливо виявити на ранніх стадіях і на той момент, коли вона стає очевидною, людина, про яку йде мова, зазвичай уже є залежною. У нас є набагато докладніша стаття про причини ігрової залежності, яку ви можете прочитати тут. Проте щоб ви мали хоч би базове уявлення про те, чому люди можуть ставати жертвами своїх ігрових звичок, далі наведено чотири основні причини виникнення ігрової залежності.

1. Везіння новачка. Їм (не)пощастило отримати великий виграш на самому початку гри. Така особа, ймовірно, буде неодноразово повертатися до азартних ігор в надії знову насолодитися азартом виграшу. Однак якщо людина зазнає великих збитків, це може порушити її здорові ігрові звички та викликати залежність.
2. Втеча від дійсності. Якщо люди борються з важкими життєвими ситуаціями або негативними емоціями, азартні ігри можуть здатися способом залишити ці негаразди позаду. Проблема полягає в тому, що надмірно захопитися азартними іграми дуже легко. Ці люди можуть почати бачити в азартних іграх вирішення всіх своїх проблем, що ніколи не спрацьовує на їхню користь.
3. Соціальна ізоляція. Особи, що відчувають себе самотніми або ізольованими від інших, можуть почати грати в азартні ігри просто щоб відчути себе частиною суспільства. Зацікавленість азартними іграми внаслідок відчуття нещастя, як правило, з найбільшою імовірністю призведе до розвитку в людини шкідливих ігрових звичок.
4. Вплив батьків. Чи бачили ви коли-небудь пачку сигарет з написом «Діти курців із більшою ймовірністю самі стануть курцями»? — Те ж саме стосується азартних ігор. Діти, що виростають у несприятливому родинному середовищі, в якому один або двоє батьків часто грають у азартні ігри, мають високий ризик піти слідами батьків.

Перш ніж почати обговорювати з кимось його чи її проблемку поведінку, пов'язану з азартними іграми, варто дещо врахувати. Наприклад — які проблеми або ситуації могли змусити цю людину діяти таким чином. Постарайтеся, перш ніж засуджувати, проявити співчуття та зрозуміти причини таких дій.

Отже, у вас є серйозні підстави вважати, що у когось із ваших близьких виникла ігрова залежність. Ви вважаєте, що розумієте, в чому полягає причина їхньої проблеми, та готові протистояти цій шкідливій поведінці. Проте перед початком розмови потрібно зробити ще дещо.

Підготуйтеся до розмови

Переконайтеся, що ви перебуваєте в хорошому емоційному й психологічному стані. Виявлення ігрової залежності в когось із близьких вам людей може спровокувати різні емоцій — втрату довіри, страх, гнів, розчарування, розгубленість, безпорадність і т. д.

Однак щоб допомогти комусь, треба спершу самому набратися сил. На те, щоб змусити близьких змінити свою поведінку, знадобиться багато часу, тож вжийте заходів для захисту себе й забезпечення добробуту своєї родини та друзів. Підтримуйте здоровий розпорядок дня — займайтеся спортом, зустрічайтеся та спілкуйтеся з друзями й не забувайте про свої хобі.

Пам'ятайте, що гравець із залежністю не робить це вам на зло чи щоб вас образити. Ніхто не хоче ставати ігроманом, усі вони є жертвою обставин. Пристрасть до азартних ігор часто починається з помилкової спроби витягнути себе чи свою сім'ю з важкої фінансової ситуації.

Сядьте і поговоріть

Як тільки ви будете максимально підготовлені, подумайте про те, коли і де слід втрутитися. Виберіть час, коли близька вам людина зможе серйозно поговорити і буде в хорошому настрої. Намагайтеся вибрати приватне тихе місце, де ви двоє зможете відчувати себе спокійно і в безпеці.

Не забувайте, що, незважаючи на ці запобіжні заходи, особи з ігровою залежністю можуть реагувати досить непередбачувано. Вони можуть злитися, відчувати полегшення від того, що їм є з ким поговорити, соромитися своєї поведінки або навіть намагатися брехати, щоб вийти з ситуації. Пам'ятайте про ці можливі реакції та складіть план боротьби з ними.

Щодо самої розмови, то варто врахувати деякі поради про те, що варто і що не варто робити.

• Поясніть, який вплив чинять їх ігрові звички на оточуючих.
• Зосередьтеся на позитивних моментах і на тому, що можна зробити для поліпшення їхнього становища.
• Обговоріть із ними переваги обмеження або навіть повної відмови від азартних ігор.
• Скажіть їм, що ви робите це, тому що дбаєте про них.
• Використовуйте слова, якими вони описують азартні ігри, для забезпечення кращого взаєморозуміння.
• Дозвольте собі бути відкритим до того, що вони мають сказати.
• Запитайте їх наскільки все, на їхню думку, має погіршитися, щоб вони визнали це проблемою.
• Будьте до них терплячими.
• Не звинувачуйте їх і не називайте їх проблемою.
• Не читайте їм лекції — вони перестануть слухати, якщо ви заговорите з ними зверхньо.
• Не кажіть їм, що б ви зробили на їхньому місці, якщо самі не подолали залежність у минулому.
• Не вказуйте їм, що робити, а спробуйте натомість зробити висновки разом.

Цілком імовірно, що під час розмови ви можете відволіктися, однак є чотири основні моменти, яких слід торкнутися в ході бесіди.

1. Поясніть, що ви відчуваєте.

Розкажіть своїм близьким, які зміни ви помітили в їхній поведінці, чому це вас турбує і що ви відчуваєте.

2. Слухайте, що вони говорять.

Дайте їм достатньо часу, щоб поділитися своєю історією. Не перебивайте їх під час розповіді. Потім ви можете попросити їх подумати про свої ігрові звички, незалежно від того, вважають вони це проблемою, чи ні.

Якщо вони не бачать у цьому проблеми, ви можете запропонувати їм пройти тест, який допоможе розібратися у проблемах із азартними іграми. У нас є ціла стаття про діагностику ігрової залежності. Вона містить багато корисної інформації, анкету «Анонімних ігроманів», а також багато інших способів діагностики ігрової залежності.

3. Запитайте, що вони про це думають.

Запитайте їх, що б вони робили на вашому місці та якими, на їхню думку, повинні бути наступні дії. Якщо в якийсь момент дискусія стане занадто гарячою й перетвориться на суперечку, припиніть її. Домовтеся повернутися до цього пізніше, коли ви обоє заспокоїтесь.

4. Заохочуйте їх почати обмірковувати способи вирішення проблеми.

Обговоріть можливі підходи, які вони могли б використовувати. Ви також можете порекомендувати деякі корисні ресурси, щоб перед прийняттям рішення вони могли самостійно дізнатися більше. На даному етапі вам може стати в нагоді наша стаття про те, як подолати ігрову пристрасть.

Коли справа доходить до реабілітації проблемного гравця, немає єдино правильного шляху. У вас завжди є кілька можливостей, про які ми розповімо в цій частині статті. Різні підходи можуть мати для різних людей різні наслідки і немає гарантованого способу відразу визначити, який метод підійде близькій вам людині.

Спершу дозвольте вибрати варіант самому ігроману. Слідкуйте за прогресом гравця і, якщо ви не бачите покращення ситуації, спробуйте інший підхід. Щоб позбутися від залежності, потрібен час, тож проявіть терпіння і підтримку.

1. Працюйте разом

Спільна робота із залежними гравцями — відмінний спосіб домогтися поступовій реабілітації. Однак не плутайте «працювати разом» з «працювати на них». Ви повинні встановити чіткі межі того, наскільки та чим ви готові допомогти. Не жертвуйте заради них своїм здоров'ям, психічним благополуччям і фінансовою стабільністю.

Ми підготували кілька варіантів допомоги, якими ви можете скористатися. Виберіть ті, що вам підійдуть і спробуйте їх на практиці.

Керування фінансами:

• встановіть максимальні щоденні, щотижневі або щомісячні суми витрат на азартні ігри (в ідеалі — нуль);
• допоможіть гравцю сформувати загальний бюджет і налаштувати щомісячну сплату рахунків і боргів;
• розгляньте способи обмеження їхнього доступу до грошей на несуттєві витрати;
• перевіряйте рух коштів на їхніх кредитних і дебетових картках протягом певного періоду часу;
• якщо вони попросять у вас грошей у борг, розгляньте варіант оплатити їхні рахунки та борги і переконайтеся, що вони вчасно та повністю повернуть вам позику.

Спілкування і вільний час

Скорочення кількості азартних ігор може звільнити багато часу для гравця, але нудьга за цих обставин небезпечна, оскільки, за відсутності інших розваг, пристрасть до азартних ігор може взяти гору:

• проводьте з ними час і розважайтеся;
• возз'єднайте їх із сім'єю та друзями, щоби сформувати здорову структуру підтримки.

Установіть нові правила домашнього господарства

Їх легше забезпечити, якщо ви живете разом. Переконайтеся, що ви не тільки встановлюєте правила, але й узгоджуєте наслідки їх недотримання:

• змусьте їх розповісти про всі поточні борги й регулярно перевіряйте відповідну фінансову звітність, щоб переконатися у відсутності нових боргів;
• більше не рятуйте їх від ігрових боргів;
• обмежте їх доступ до ваших фінансів, готівки чи кредитів;
• керуйте всіма їхніми фінансами протягом установленого часу;
• якщо ви відчуваєте, що це правильно й необхідно, подумайте про те, щоб використовувати ваші взаємини як умову для відмови від шкідливої звички.

2. Зверніться по професійну допомогу

Іноді азартні ігри можуть настільки сильно вплинути на чиєсь життя, що ні вони, ні ви, ні інші члени вашого соціального кола не зможуть допомогти. Саме тоді потрібно звернутися до професіоналів. На нашому сайті ми склали список центрів підтримки людей з ігровою залежністю, в якому представлені варіанти для різних країн.

Якщо ви відчуваєте, що більше не маєте чим допомогти близькій людині, ми наполегливо рекомендуємо вам звернутися по професійну допомогу або до груп підтримки людей з ігровою залежністю. Багато груп підтримки та взаємодопомоги абсолютно безкоштовні. І хоча психологи й довідкові центри іноді можуть бути дорогими, здоров'я і безпека ваших близьких є набагато важливішою.

3. Дозвольте гравцю з ігровою залежністю діяти самостійно

Завжди слід припускати можливість того, що близька вам людина не захоче вашої допомоги. Незважаючи на те, що багато хто не може справитися з цією проблемою самостійно, слід усе ж поважати їхнє рішення. Зрештою, особистий досвід вагоміший, ніж слова.

Якщо вони виберуть саме цей варіант, ми рекомендуємо вам періодично перевіряти їхній прогрес і спілкуватися про їхні враження від процесу. Установіть дату або період (наприклад, щомісяця), коли ви робитимете чергову оцінку ситуації. Якщо ви не помітите позитивних змін у поведінці ігромана, подумайте про зміну підходу.

Допомога близькій людині з ігровою залежністю не повинна завдавати шкоди вашому фізичному, психічному й фінансовому здоров'ю чи вашим близьким.

Захист вашого психічного і фізичного здоров'я

Вирішення проблем, пов'язаних з азартними іграми, — це дуже виснажливий досвід як розумово, так і фізично, навіть якщо жертвою ігроманії є не ви. Щоб захистити своє власне благополуччя і благополуччя своїх близьких, ви повинні зробити певні кроки.

Дотримуйтесь розпорядку дня, щоб зменшити стресові наслідки ігрової залежності. Здорова дієта, режим сну й регулярні вправи не тільки допоможуть вам відволіктися від справ, а і сприятимуть вивільненню дофаміну, який допоможе вам досягти душевної та фізичної рівноваги.

Розважайте себе хобі й заняттями, які вам подобаються. Не дозволяйте своїм неприємностям домінувати у вашому житті, адже це нікому не допоможе.

Спілкуйтеся і довіряйте своїй родині та друзям. Іноді необхідно просто виговоритись. Поспілкуйтеся з людьми, яким довіряєте, і висловте свої емоції та переживання. Говоріть прямо й нічого не приховуйте, інакше таємниці будуть роз'їдати вас зсередини.

Спробуйте обговорити дану ситуацію з психологом. Розібратися з усім зразу буде складно, особливо, якщо це робити наодинці. Тож у даному випадки спеціалісти з ментального здоров'я дійсно можуть стати в нагоді.

Як вирішити, кому розповісти

Ви можете боятися розповідати про проблеми близької людини. Може видаватися, що ви дієте за їхньою спиною. Звичайно, гравець із залежністю повинен мати право вирішувати, хто знатиме про його ситуацію, тож вам слід спершу обговорити з ним цю тему, а вже тоді розмовляти з кимось стороннім.

Однак якщо ваша близька людина заперечує свою проблему, у вас може не бути іншого виходу, крім як обговорити ситуацію без її чи його згоди. Важливо спершу уважно вивчити переваги й потенційні ризики ваших дій. Приймайте рішення, виходячи з цього.

Що робити, якщо ви відчуваєте фізичну загрозу

Іноді залежний гравець може бути схильним до спалахів словесного чи фізичного насильства. Незважаючи на те, що це може бути складно та видаватися зрадою, вам слід якомога швидше дистанціюватися від такої людини. Якщо ви відчуєте себе в небезпеці, негайно зателефонуйте до відповідних служб порятунку. Також ви можете розглянути варіант пошуку юриста, оскільки ніколи невідомо, наскільки ваша ситуація може загостритися.

Захист своїх фінансів

Ігрова залежність схожа на чорну діру, що висмоктує всі доступні гроші та спустошує гаманці й банківські рахунки. Цей ефект не обмежується людьми з ігровою залежністю — він може поширюватися на їхню родину, друзів і соратників. Тож якщо ви не хочете ризикувати вашими заощадженнями, слід подумати про деякі профілактичні заходи.

По-перше, не варто позичати гравцеві гроші чи покривати борги залежного. Не варто побиватися, якщо ви це вже робили в минулому, просто не повторюйте цю помилку. Також непогано відмовляти гравцям у користуванні своїми кредитними картками, не повідомляти їм свої PIN-коди і не залишати будь-що із цього на видному місці.

Перегляньте свої фінансові угоди з проблемним гравцем. У разі якщо це ваш чоловік, дружина або член сім'ї, у вас можуть бути спільні кредитні картки або банківський рахунок. Ці угоди краще ретельно обміркувати й подумати про їх зміну хоча б на певний проміжок часу. Якщо ви до цього готові, то можете спробувати самостійно керувати всіма їхніми фінансами. Але якщо ви не можете або не хочете цього робити, подумайте про видалення свого імені з будь-яких спільних рахунків, які у вас можуть бути, і про отримання окремих кредитних карток.

Уникайте боргів і поганої кредитної історії. Складання бюджету ніколи не буває приємним заняттям, але іноді це просто необхідно. Поясніть своїй сім'ї, що вам, можливо, доведеться ненадовго затягнути паски. Перевірте історію своїх витрат і скоротіть непотрібні. Складіть щотижневий або щомісячний план бюджету та роздайте членам вашої сім'ї. Не забувайте розставляти пріоритети та вчасно сплачувати рахунки. Ви можете налаштувати пряме дебетування своїх рахунків, іпотечних кредитів та інших регулярних витрат.

Не робіть нічого протизаконного. Яким би малоймовірним це не здавалося, ніколи не можна бути надто обережним. Ситуації, в яких головну роль грає залежність, часто можуть вийти з-під контролю швидко й несподівано.

Тому про всяк випадок ведіть облік усіх своїх фінансів, включаючи активи, витрати, доходи, внески, подарунки і т. д. Також непогано зробити фотокопії та безпечно зберігати копії всіх ваших важливих документів, як-от документи на дім, свідоцтва про шлюб і народження. Уникайте підписання будь-яких документів, які ви, можливо, не розумієте, або контрактів, які ви не можете собі дозволити.

Якщо ви відчуваєте, що це для вас занадто, то завжди можете звернутися до фінансового консультанта, який допоможе вам усе впорядкувати й захистити фінанси вашої родини.

Такі консультанти можуть допомогти вирішити питання з вашим банком і запобігти рефінансуванню іпотеки. Якщо у вас є великий борг, вони можуть показати вам, які борги є пріоритетними, й допоможуть домовитися з кредитними і банківськими агентствами щодо їх погашення. Вони також можуть розповісти про плюси й мінуси банкрутства та про відповідні процедури в таких випадках.

Негативні наслідки ігрової залежності для дітей

Проблеми батьків із азартними іграми можуть мати величезний вплив на їхніх дітей. Діти осіб із ігровою залежністю мають більше шансів піти по стопах своїх батьків і також стати ігроманами. Вони також дуже часто страждають від почуття ізоляції, гніву й депресії.

У крайніх випадках діти можуть стати жертвами реальних екзистенційних проблем. У фінансово нестабільній сім'ї вони можуть не мати достатньо їжі чи страждати від недоїдання, або їх батьки можуть бути не в змозі дозволити собі купувати їм одяг і взуття. Їхні навчання та вільний час також можуть постраждати через ситуацію, що склалася вдома.

Діти проблемних гравців часто змушені дорослішати раніше від більшості інших дітей. Вони беруть на себе дорослі обов'язки батьків, наприклад, піклуються про молодших братів і сестер. Вони можуть бути вимушеними свідками сімейних сварок, насильства й можливого розпаду сім'ї, що може призвести до бездомності.

Як допомогти дітям із сімей з ігровою залежністю

Діти, які опинилися в таких ситуаціях, як і дорослі, повинні виражати свої емоції й розповідати про свою ситуацію. Сядьте з ними та дозвольте їм вільно розповісти про свої почуття.

Вони можуть відчувати, що якоюсь мірою несуть відповідальність за те, що відбувається з їхніми родинами. Викорінюйте такі думки й переконайте їх, що вони ні в чому не винні. Розмовляючи з ними, не осуджуйте членів їхньої сім'ї за наявність у них залежності. Це може збивати дитину з пантелику, тому відокремте людину від негативної поведінки і критикуйте поведінку, а не людину.

Знайдіть для дітей заняття, щоб допомогти їм відволіктися від своїх проблем. Також дуже бажано залучати дітей до сімейних справ, щоб не допустити розриву сімейних зв'язків. По можливості краще не залучати дітей до вирішення проблем, із якими стикається їхня сім'я. Зрештою, діти мають право бути дітьми.

І на завершення хочемо нагадати, що допомогти близькій людині, в якої розвинулась ігрова залежність, — завдання складне, але здійсненне. Ми щиро сподіваємося, що ця стаття була для вас корисною і що ваша сім'я та друзі повернуться до здорового способу життя.