Щойно спробував зареєструватися, але так і не отримав електронного листа для підтвердження свого облікового запису. Служба підтримки сказала мені спасибі, що завітали, але вони не можуть мені допомогти. Чудове обслуговування клієнтів
електронного листа зі спеціальними бонусними пропозиціями я отримав негайно
привіт Мені найбільше проблем завдано IceCasino та Vulkan Vegas. Використовуйте ці імена в браузері CG, щоб відфільтрувати всі відповідні теми або почати із загальних обговорень:
https://casino.guru/forum/casinos/icecasino---general-discussion/13
Також зверніть увагу на список пов’язаних тем:
https://casino.guru/forum/casinos/vulkan-vegas-casino---general-discussion/17
Я нарахував 5 скарг щодо затримки платежів для обох казино. І обидва казино досить великі з тисячами гравців. Scattehall і Spinpirate показують більш ніж удвічі більше. Я справді не бачу тут зв’язку.
Недаремно ця тема вибухнула за останні кілька днів.
Незважаючи на це, казино жодного разу не зв’язувалося зі мною та не розглядало конкретну постійну проблему зі своїм постачальником платіжних послуг.
Я був би радий прийняти криптовалюту, а також зняття коштів з електронного гаманця, які вони не пропонували мені як альтернативний спосіб оплати.
Загалом ця група казино лише демонструє брак професіоналізму щодо фінансових операцій.
Привіт принце Насіме,
Я розумію, що у вас виникла проблема з часом відповіді та обробкою платежу. Мені прикро, що у вас виникли затримки та незручності. Я хочу переконатися, що ваші проблеми будуть розглянуті належним чином.
Будь ласка, зверніть увагу, що час обробки банківських переказів може відрізнятися залежно від кількох факторів, зокрема від місця розташування та банківської політики. Тому передача може тривати довше, ніж очікувалося.
Сподіваюся, ця інформація допоможе, і я ще раз перепрошую за будь-які незручності, які ви могли зазнати. Будь ласка, зв’яжіться зі мною, якщо у вас виникнуть запитання чи занепокоєння.
З найкращими побажаннями,
Скаттерхолл
Привіт,
насправді ця інформація зовсім не допомагає. По-перше, мій банк здійснює миттєві перекази, тому єдиною причиною затримки платежів є ваш платіжний постачальник, з яким ви вибрали співпрацю.
Якщо виникають тривалі проблеми з оплатою, повідомте про це гравців, які очікують на обробку їх зняття.
По-друге, я був би дуже радий прийняти альтернативний метод для мого виведення коштів.
Я бачу, що ви PR-представник казино і як такий лише месенджер. Однак тисячі вибачень не допоможуть, якщо клієнт втратив довіру до вашої компанії.
Щоб уникнути подальшої шкоди репутації казино, я рекомендую покращити протоколи зв’язку з гравцями та прискорити фінансові операції.
З повагою
Усім: пропущені кошти надійшли на ваш рахунок сьогодні чи вчора?
lg
Більшість так. На жаль, я ще не :C
@Scatterhall
Гроші прийшли, а гроші від Spinpirate, де я їх чекаю вже 2 тижні, ще не прийшли. Ви можете перевірити це ще раз?
Ім'я користувача: The King
Я вже дав вам підказку щодо імені користувача, можливо, я можу написати його тут: nousutcom . У чому проблема з обробкою, значно перевищує вже зазначені терміни.
ти отримав це? 😊
Ну, на жаль 😀 Я відмовився від цього тижня - я впевнений, що на вихідних також нічого не станеться
привіт, так, платіж уже був на рахунку вчора ввечері, тому я подумав, що інші два платежі повинні були бути на ньому негайно! Тому запитала, чи інші платіжки теж перераховані, бо ще не надійшли! Можливо, вам доведеться перевірити це ще раз, тому що вони вже повинні надійти в обліковий запис! Не вистачає 2 платежів!
З добрими побажаннями
Наталія / Ім'я користувача: TinoElina
Я ще нічого не отримав, тому думаю, що в понеділок прийдуть
так, можна було уявити, що інші два платежі незабаром надійдуть на ваш рахунок 😶🤔
Тримайте нас в курсі
скільки часу пройшло для вас від першого платежу до 14-го? 😅 все цього року?
Наша тема тепер номер 1 серед актуальних гарячих тем 😂
Можливо, воно буде ще сьогодні - тримайте кулаки 👍
інакше обов'язково в понеділок 👌
Останні кілька тижнів були чудовими, у мене було до 3 виплат на тиждень - раніше це було втомливо, а тепер це знову займає більше часу...
так, все цього року ☺️
Звучить чудово 🙂 2 виплати на тиждень теж було б непогано. ти плануєш продовжувати там грати?
Так, мені подобається сам сайт - бонус теж - справа з виплатою трохи дратує...
Раніше я багато грав на N1, але, на жаль, їх більше немає в Австрії...
у вас є рекомендація?
Перше виведення займало 18 днів, інші більше 10 днів.
Тепер виведення знову очікує на розгляд протягом 5 робочих днів, це надто довго, з такою швидкістю, звичайно, потрібно багато років, якщо у вас є більша сума, яка виплачується частинами по 500
Scatterhall, будь ласка, прискоріть процес і порадуйте своїх клієнтів
Так, я теж не розумію - так ви дратуєте клієнтів і шкода цього казино...
з одного боку, ти маєш радіти, що отримуєш гроші...
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
