ФорумКазиноPolestar Casino - загальне обговорення

Polestar Casino - загальне обговорення

2 р. тому від kszysio
|
12432 переглядів 60 відповідей |
|
1 2...4
2 р. тому
Тут ви можете обговорити Polestar Casino, ігри цього казино, його бонуси, способи оплати, проблеми з акаунтом, опції відповідальної гри та багато іншого.
2 р. тому

я перевірив казино

створив обліковий запис через 100% бонус> Тип бонусів вибирається під час реєстрації цього казино.

після створення облікового запису, вибору та депозиту я не отримав бонус. .

Я пішов у чат, тому що, чекаючи в черзі 10, я отримав інформацію. що я не отримаю бонус, тому що адміністрація не хоче.

Я сказав або бонус, або повернення депозиту. Чув інформацію, що без гри я не можу вивести. Я повинен зробити ставку 1 раз

Хто любить грати з бонусом, я не раджу в казино, тому що ви не можете його отримати.


Я виграю потрійний депозит. а зараз перевіряю як там зі зняттям. Я опишу це тут




Змінено автором 2 р. тому
Автоматичний переклад.
kszysio
2 р. тому

Привіт,

Я б сказав, що це справді нечесна практика, оскільки, наскільки я розумію, ви зробили депозит, щоб отримати бонус за депозит. Чи можете ви вставити відповідь казино у вигляді друкованого екрана?

На жаль, так, депозити потрібно робити кілька разів, щоб здійснити зняття.

Автоматичний переклад.
2 р. тому

в порядку file

Автоматичний переклад.
2 р. тому

перший день без зняття...

Автоматичний переклад.
kszysio
2 р. тому

Привіт і дякую. З моєї точки зору, це неправильно, і казино має діяти чесно.

Я також вважаю дуже дивним сказати, що вони пропонують різні виграші в турнірах, це дуже невдалий вибір слів, коли ви вносите депозит, щоб отримати бонус на депозит. 🤔


Автоматичний переклад.
2 р. тому

Casino Cashout сьогодні, без підтвердження.


Автоматичний переклад.
kszysio
2 р. тому

Привіт, що ви маєте на увазі, будь ласка? Вони повернули вам депозит чи ви нарешті змогли зняти? Я не думаю, що багато чого можна зробити без підтвердження облікового запису. 🤔

Автоматичний переклад.
2 р. тому

нарешті виграв відкликати,

Підтверджувати не потрібно, але я зняв у казино менше 70 євро


Автоматичний переклад.
1 рік тому

Я грав у Polestar Casino. Досягнув 4300 євро (грав без бонусу). Після цього я побачив, що щоденні виплати становили 500 євро. Я знімав 500 євро щодня, тож це було лише 3 дні. 1500 євро заборгованості, яка була сьогодні. Я не міг більше знімати, тому що це ліміт. Після цього мені сказали, що я маю перевірити себе. Я зробив, і це було прийнято. Потім сьогодні я раптом дивлюся на свою пошту gmail, і там написано, що мій обліковий запис закрито, хоча я все ще мав гроші на рахунку 2800 євро та 1500 євро непогашених платежів. Мені сказали, що я не відповідаю умовам найму, і я підписався з третьою стороною. Я грав в інших онлайн-казино від Rabidi та багатьох інших на моєму ноутбуці та мобільному телефоні або з робочого мобільного телефону, і мене ніколи не звинувачували в тому, що мій обліковий запис заблоковано. Після цього я кілька разів просив їх виплатити мені гроші через чат і gmail, але відповідь завжди одна. Тому я вже нічого не міг зробити. Казино закрило мене без причини і не виплатило гроші. Я спустошений, тому що мені потрібні гроші, а caisno не хоче мені платити.


Прошу допомогти мені буду дуже вдячна.❤️


(Казино не має права блокувати мій обліковий запис, якщо на ньому є гроші та зняття коштів, мені сказали самі постачальники казино dwm, і вони це зробили)


Я думаю, що Рабіді та Естоліо (вони працюють разом) є шахраями і не виплачують великих сум. Невеликі суми, але не більші.


З найкращими побажаннями

Автоматичний переклад.
mihaelstnc
1 рік тому

Привіт.

Треба сказати, мені не зовсім зрозуміле пояснення «не відповідав умовам найму і підписався на сторонню». Єдине, що звучить як дзвінок, це грати під чужим профілем, хоча зараз я дуже здогадуюсь.

Я також перевірив скаргу, щоб отримати додаткову інформацію, але згадується лише третя сторона.

Надіслати скаргу було вдалим вибором, і я з нетерпінням чекаю додаткових оновлень.

Цікаво, вам пояснили цю ситуацію повністю? Або у вас є якісь пропозиції щодо того, що може піти не так?

Будь ласка, тримайте нас у курсі прогресу.

Мені цікаво, що це все означає.🤔


Автоматичний переклад.
Radka
1 рік тому

Тому я пояснюю вам закінчення терміну дії мого облікового запису,


Я заробив гроші, тож поклав 400 євро і зіграв до 4300 євро. Мені сказали, що я маю підтвердити себе, я це зробив і пройшов успішну перевірку. Відтоді на моєму рахунку було 3 несплачені платежі на загальну суму 1500 євро. Я більше не міг зняти, тому що це ліміт, і вони не хотіли обробляти зняття. Тоді мені сказали, що зняття коштів обробляється та надійде на ваш рахунок якомога швидше. Що відбувається після чату через 2 години. Напишіть мені електронний лист такого змісту:


Привіт Майкл,

Дякуємо за звернення до служби підтримки клієнтів Polestar.

Повідомляємо, що ваш обліковий запис закрито для співпраці з іншими клієнтами або третіми особами відповідно до умов 9.1. Це включає, без обмежень, гру від імені інших, обмін інформацією, співпрацю чи координацію з іншими.


Що абсолютно неправильно, так це те, що я сам дуже часто граю з 2 мобільними телефонами, тому що один частіше використовую для приватних справ, а інший для роботи. Тому я завжди робив платежі на одному мобільному телефоні, а просто грав на іншому. Тепер мене звинувачують у тому, що я надав комусь дані свого рахунку в казино, хоча це все мої власні мобільні телефони, і я не зробив нічого поганого.


Що я повинен згадати, так це те, що я багато разів грав з тим самим провайдером на інших веб-сайтах, я використовував свій інший телефон стільки разів, і мене ніколи не звинувачували в чомусь поганому. Але зараз на таку високу суму.


Що зробило казино після електронного листа. Вони закрили мій рахунок і надіслали мені електронний лист у понеділок 4 дні тому, що вони повернули мій початковий депозит, тож лише 400 євро. (На сьогоднішній день я досі не отримав грошей, навіть 400 євро, про які мені сказали в казино).


Підсумок всього:


Вони просто звинуватили мене в тому, що я завжди робив без причини, і вони не хочуть виплачувати мої гроші, тому що це більша сума 4300 євро. Я вважаю, що це просто шахрайство, і щоразу, коли гравець хоче зняти більшу суму, щось відбувається, і казино блокує вас або не відповідає.

Я пробував усе, писав усім із rabidi та з казино, але відповіді немає. Мені дуже прикро, що зі мною сталося щось подібне з такою великою сумою. Мені терміново потрібні гроші, тому що мені потрібні гроші, а в цій життєвій ситуації я не маю стільки грошей.


Сподіваюся, ви допоможете мені в цій справі


З найкращими побажаннями

Майкл

Автоматичний переклад.
mihaelstnc
1 рік тому

Привіт Майкл!

Тепер це має більше сенсу. Казино зрозуміло, що ви використовували кілька пристроїв, і припустило, що ви порушили правила. Зрозумів

Чи змогли ви пояснити ситуацію казино?

У будь-якому випадку ви повинні надати це пояснення, а також усі відповідні повідомлення до скарги.

Зауважте, що скарга не є функцією живого чату, крім того, незабаром Великдень, тому команда має понад чотири дні, щоб розглянути справу та відповісти.

file

Наполегливо рекомендую оновити скаргу .


Автоматичний переклад.
1 рік тому

Так, я пояснив ситуацію, але нічого не допомогло, вони повторювали, що я порушив умови, хоча я їм все детально пояснював. Тому я справді більше нічого не можу зробити, просто сподіваюся на вашу допомогу, щоб повернути гроші та мій рахунок.


так, дякую, зараз зроблю.


З найкращими побажаннями

Автоматичний переклад.
1 рік тому

filefilefilefilefile подивіться на ці живі чати, які я мав з ними. Ось і повторюється соч завжди я прошу докази вони завжди пишуть одне і те ж.




тепер мене знову вигнали з живого чату ха-ха-ха, це смішно.

Автоматичний переклад.
1 рік тому

Крістіна розгляне мою скаргу чи ні?


З найкращими побажаннями

Автоматичний переклад.
1 рік тому

Мені шкода, що я так часто пишу і що я втрачаю ваш час, але я все ще не почуваюся добре, тому що мені потрібні гроші, я сподіваюся на швидку відповідь.


Дуже дякую за увагу.


З найкращими побажаннями

Майкл

Автоматичний переклад.
1 рік тому

filefilefilefilefile подивіться на ці живі чати, які я мав з ними. Ось і повторюється соч завжди я прошу докази вони завжди пишуть одне і те ж.




тепер мене знову вигнали з живого чату ха-ха-ха, це смішно.

Автоматичний переклад.
1 рік тому

Вибачте, я не можу читати німецькою. 🙁

Автоматичний переклад.
1 рік тому

Крістіна розгляне мою скаргу чи ні?


З найкращими побажаннями

Автоматичний переклад.
1 рік тому

Як я вже пояснював, сьогодні державне свято, як і завтра. Наберіться терпіння, наразі є сотні відкритих скарг. Члени групи розгляду скарг не можуть працювати 24/7, вони щотижня розширюють свої межі.

Я знаю, що ви відчуваєте, що щось потрібно зробити негайно, просто постарайтеся не думати про це і чекайте оновлення. Крістіна оновить вашу скаргу, як тільки зможе.

Автоматичний переклад.
1 рік тому

Мені шкода, що я так часто пишу і що я втрачаю ваш час, але я все ще не почуваюся добре, тому що мені потрібні гроші, я сподіваюся на швидку відповідь.


Дуже дякую за увагу.


З найкращими побажаннями

Майкл

Автоматичний переклад.
1 рік тому

Команда дійде до вас. Не хвилюйтеся – щойно скаргу буде подано та розглянуто, її буде розглянуто.

Будь ласка, дайте команді трохи часу. 🙏

Автоматичний переклад.
1 2...4

Приєднайтеся до спільноти

Для публікації потрібно увійти у свій акаунт.

Реєстрація
flash-message-news
Новини Казино Гуру — Стежте за щоденними новинами зі світу азартних ігор
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого