Привіт. Чи можу я запитати вас, чи ваш обліковий запис повністю перевірено в цьому казино? Насправді це може зайняти трохи більше часу, особливо при першому знятті через процес перевірки. Казино має перевірити всі документи, і тому більше, якщо сума більша, скажімо. Зазвичай вони перевіряють більше, щоб переконатися, що все гаразд. Можливо, вам варто підготуватися до того, що іноді це може зайняти більше часу. На вашому місці я б намагався не так сильно хвилюватися, особливо якщо служба підтримки скаже вам, що ваш відклик «у списку», як ви кажете. Будь ласка, тримайте нас в курсі, і давайте подивимося, як це буде. 🙂
Hello. May I ask you if your account is fully verified with this casino? It can actually take a little bit longer, especially with the first withdrawal, due to the verification process. The casino needs to go thru all the documents and so, more so whenever the amount is higher, let's say. They usually do more checks, to be sure everything is ok. Perhaps you should prepare yourself that this could sometimes be more time consuming. If I were you, I would try not to worry that much, especially if the support tells you that you withdrawal is "on the list", as you say. Please keep us updated and let's see how it goes. 🙂