7Bets.io Casino - загальне обговорення (Сторінка 10)

Я думаю, що зараз більш імовірно, що ви щось отримаєте від них.

Я маю на увазі більше, ніж ваші депозити. Крім того, мій баланс зменшився на 200 євро, оскільки я грав у Sakura Fortune під час бонусу. Його не вказано як обмежену гру.

Я не думаю, що моя заборонена гра була в списку, я просто не можу цього довести, але мої депозити були мінімальними. Все ще важко втратити залишок у 2300 фунтів стерлінгів. Подивіться, що станеться, мені нічого не варто чекати 😊

Вже тиждень чи два не намагаюся нічого зняти. Як ти думаєш, чи варто мені пробувати ще раз?

Цей електронний лист був надісланий мені вчора. Тепер вони скасували зняття, забрали 775 євро та залишили 25 євро на рахунку. Так повернули завдаток.

У мене не було бонусів для ставок на рахунку

Удача сакури була не в заборонених іграх

Усі ігрові автомати були недоступні вчора та сьогодні, тож 20 годин, які вони мені дали...

Вони забрали 200 євро з 800 євро, залишивши 600 євро. Сьогодні 575 євро.

Отже, ви вже отримували кошти чи ні?

Крім того, як вам вдалося поговорити з Анною? Чи має вона окрему контактну електронну адресу?

Її звати Ана. Не Анна.

Вона є провідним менеджером служби підтримки клієнтів на 7bets.io, і вона взяла мою справу після того, як повернулася з відпустки. Вона також є представником служби підтримки клієнтів тут, на Guru.

На даному етапі ще не оброблено жодного зняття коштів.

Минулого разу, коли я спілкувався з Рейчел і Саймоном, вони запевнили мене, що мій вихід обробляється відповідно після завершення процедури перевірки (Джон відповідає за відділ KYC).

Льюїс — мій VIP-господар. Він той хлопець, який доводить справу до кінця. Щедрі бонуси та швидкі відповіді. Він не має права обробляти зняття коштів або перевіряти документи. Тільки для безпеки клієнтів. Хоча вони пообіцяли в майбутньому надати Льюїсу дозволи.

Пізніше сьогодні я розглядаю запит на зняття коштів, і я також майже впевнений, що мої кошти будуть виплачені "миттєво прямо на рахунок".

Повідомлю тут, коли зняття коштів надійде на мій банківський рахунок. Пізніше сьогодні я зроблю два знімки. Перший за 12€, а останній за 13€.

Вибачте, BlueOwl, подивіться фото, що додається. Я не впевнений, чи її ім'я Ана чи Анна.

Наскільки я бачу, Sakura Fortune не входить до списку. Якщо вони забули додати її до списку, чи можуть вони все одно сказати, що вона заборонена та не була додана до списку людською помилкою? Чи можуть вони застосувати цей сценарій як форс-мажор?

Я ніколи не використовував бонуси, а також робив ставки лише на спорт, тому не знаю, чому мої зняття коштів не схвалюються. Я хотів би поставити Ані це запитання.

Ви завершили свій KYC, сер?

Ви можете електронною поштою @

С upport@7bets.io

Вони дадуть відповідь вам якомога швидше.

Так, поруч із усіма параметрами підтвердження є галочки, тому обліковий запис повністю перевірено. Я ніколи не отримував відповіді з цієї електронної адреси.

Зараз вони тривають технічне обслуговування. Це причина. Приходьте завтра в день. На даний момент доступні лише депозити. Геймплей вимкнено тощо.

Я відчуваю, що ця гра буде додана так само, як моя. Вони зробили те саме зі мною. Ви оновили свою скаргу? Я відчуваю, що це завжди буде їхнім пунктом у правилах бонусів. На деяких їхніх сайтах вказано, що доступ обмежено. Я виявив, що мій доступ обмежено до багатьох ігор, але я міг грати в «заборонену гру». Моя «заборонена гра» не входить до списку споріднених сайтів, хоча більшість списків ідентичні в усіх інших аспектах. У нижній частині умов також зазначено, що ігри можна додавати... отже, якщо у вас є зняття коштів, ми можемо додати одну з ігор, у які ви грали, однак .. мій баланс зменшився до £75,00 після мого першого запиту на зняття коштів і ставку було завершено на 250,00 фунтів стерлінгів. Я подумав, що у мене будуть проблеми з виведенням коштів. Я думав, що просто зіграю ... потім мій баланс ставав все вищим і вищим. Досягнув майже 4000 фунтів стерлінгів... лише коли вони нарешті перевірили, що "знайшли" заборонену гру... якщо вони не знайдуть пункт, вони його додадуть. Я не думаю, що ми отримаємо рішучість, на яку заслуговуємо, але ми навчимося більше не кусатися

Рейчел онлайн у онлайн-чаті на Dogsfortune, winsmania, duobetz і ninbet.

Але вгадайте що. Я не можу увійти в чат на 7bets без режиму ignogito. Значить вона там і в реальності..

Я отримую готівку за 5 годин від іншої компанії, тому це трохи допомагає. (не "біт" чи "ставка", а взагалі).

Рейчел, Джон, Льюїс, Ана, Арчі. Я прошу вас якнайшвидше надіслати мені електронний лист. Якщо ви читаєте це. Пишіть мені якнайшвидше

Сподіваюся, скоро всі отримають гроші. Я більше не буду тут писати. Удачі всім.

Наталя, закрийте справу як вирішену. Мені тут не заплатять.

Привіт. Я створив обліковий запис на 7bets.io кілька тижнів тому. У мене виникло кілька проблем з перевіркою облікового запису, минуло кілька тижнів, але нічого не вирішилося

Вони кажуть, що максимальний час очікування верифікації - 72 години, але потім це займає більше 5 днів, і в кінці кажуть, що мої документи підроблені, після того, як я повинен знову відправляти документи і чекати більше 5 днів на нова відповідь, я був у цій ситуації тижнями. Я надіслав усі виписки зі своїх банків... Думаю, вони намагаються вкрасти мої гроші. У мене на рахунку багато грошей. Вони не відповідають на жодні надіслані електронні листи, вони не відповідають ні на що в чаті. Будь ласка, допоможіть мені

Боюся, що ти потрапив у ту саму пастку, що й усі ми. Дуже малоймовірно, що ви отримаєте гроші, які внесли або виграли під час користування сайтом. На жаль, це шахрайська операція.

І НЕМОЖНА НІЧОГО ЗРОБИТИ?

Ми всі в схожих ситуаціях. Очікування на зняття коштів або підтвердження, але всі вони отримують відмову, а казино не надає жодної підтримки чи аргументації, чому це так. Гуру казино також не отримав відповіді від казино щодо моєї скарги

Ви подали скаргу. Навіть якщо ви не знайдете рішення, їхній рахунок знизиться.

Вибачте за цю проблему, яка виникла у цьому конкретному казино, на жаль, як ви можете прочитати в цій темі, ви не самотні в цій ситуації. Орган ліцензування у випадку 7Bets.io 👈, яким є Коста-Ріка, взагалі не реагує на скарги гравців, що ще більше ускладнює нашій групі розгляду скарг допомагати гравцям у їхніх справах.

Вам пояснили, що саме вони мали на увазі, кажучи, що ваші документи підроблені? Цікаво, цю проблему вирішено чи вона все ще очікує на розгляд?

Якщо ви вважаєте, що вам потрібна допомога нашої групи розгляду скарг, ось посилання 👈, де ви можете подати скаргу, щоб наша команда могла спробувати допомогти вам і вирішити все це. Сподіваюся, вони зможуть поспілкуватися з казино та отримати відповіді на деякі запитання щодо цієї проблеми. Якщо казино співпрацює, ліцензійний орган не береться до справи, що тут може бути доброго.

Будь ласка, дайте нам знати, якими будуть ваші наступні дії, ми чекатимемо вашої відповіді.