ГоловнаСкаргиFortuneJack Casino - Гравець вніс кошти, використовуючи неправильну валюту.

FortuneJack Casino - Гравець вніс кошти, використовуючи неправильну валюту.

Автоматичний переклад.

Сума: 25 $

FortuneJack Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 02.09.2022 | Справу закрито : 25.09.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець зі Сполучених Штатів використав неправильну валюту для надсилання коштів на свій рахунок у казино. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я зробив свій перший депозит і надіслав монети USDC на адресу гаманця ETH, щоб внести 25 доларів. Потім вони кажуть, що не виключають і не надішлють гроші назад і не зарахують мій гаманець.


хеш

0xf22e28ff6c407666e6fcdb1c47b1331a03e0e49de3f7bf9857cb1566654d9e0b

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний madden16mail!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.

Я хотів би попередити вас, що якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це тривалий процес, який займає близько місяця. У цих випадках у казино зв’язані руки. Водночас я наполегливо рекомендував би не вносити більше коштів, доки проблема не буде вирішена.

Однак, якщо ви використали неправильну валюту для внесення коштів на свій рахунок казино, я боюся, що ми не зможемо вам допомогти. Чи могли б ви повідомити, чи вносили ви кошти в це казино, використовуючи ту саму валюту в минулому, чи це була ваша перша спроба?

Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

1-ша спроба

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я перевірив веб-сайт казино, і, на жаль, здається, що USDC не є однією з прийнятих валют:


file

https://fortunejack.com/currency/ltc

file


Не могли б ви повідомити, чи перевіряли ви в казино, чи буде прийнято USDC? Дякую.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Так, вони не приймають, мені сказали, що ви можете надіслати USDC на гаманець ETH, і він конвертується в ETH. Я все ще вірю, що це правда, але вони не приймуть

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Чи могли б ви повідомити, хто надав вам цю інформацію? Якщо це був будь-який персонал казино, надішліть відповідне повідомлення на адресу petronela.k@casino.guru . Спасибі заздалегідь.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, madden16mail,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше дослідження або запропонувати можливі рішення.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.


Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого