ГоловнаСкаргиFEZbet Casino - Гравець зазнав технічних збоїв.

FEZbet Casino - Гравець зазнав технічних збоїв.

Автоматичний переклад.

Сума: 13 000 €

FEZbet Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 06.03.2021 | Справу закрито : 22.03.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Австрії зазнав технічних збоїв під час гри. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Потрапив у безкоштовну гру з 3 євро в грі казино Fezbet Razor Shark! У цій безкоштовній грі я загалом виграв близько 13500 євро з 1x розширенням! Кінець безкоштовної гри Високий прибуток відображається приблизно до 13 500 євро перераховано, тоді гроші були на рахунку гравця протягом 1 секунди, а потім їх не було, їх ніде не показували! Я поскаржився в чаті, що це було перевірено, але мені сказали, що перемоги немає.


історія гри Razor Shark ID 111.751185718

01.03.2021 о 22:45:51 - остання гра перед вільною грою


електронного листа від Фезбету


Повідомляємо, що згідно з інформацією, яку ви нам надали, прибутку не знайдено. Ми з радістю переглянемо, якщо ви надішлете нам більше деталей або додаткових доказів.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Ферхате,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Не могли б ви переслати будь-які підтверджуючі докази, такі як знімки екрана чи відео, можливо вашу історію ігор, а також будь-яке відповідне повідомлення на адресу petronela.k@casino.guru ? Не могли б ви пояснити, чи діяла якась акційна пропозиція на момент технічного випуску?

Будь ласка, зрозумійте, що без будь-яких підтверджуючих доказів ми не можемо продовжувати розгляд цієї справи, оскільки протистояти казино було б майже неможливо.

Будемо раді почути Вас. Заздалегідь дякую за розуміння.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Ферхате,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого