ГоловнаСкаргиFEZbet Casino - Депозит гравця ніколи не зараховувався на його рахунок казино.

FEZbet Casino - Депозит гравця ніколи не зараховувався на його рахунок казино.

Автоматичний переклад.

Сума: 25 €

FEZbet Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 20.09.2020 | Справу закрито : 13.10.2020
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Італії поклав гроші на свій рахунок, але кошти, здається, втрачені. Ми були змушені відхилити цю скаргу, оскільки гравець відмовився співпрацювати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я заплатив 25 євро біткойнами, мій гаманець каже, що транзакція завершена, але я не бачу 1 євро на ігровому рахунку !!


У чаті лише вибачення !!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Джузеппе,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему.

Я хотів би попередити вас, що якщо ваш депозит ніколи не зараховувався на ваш рахунок казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платежів. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це тривалий процес, який триває приблизно місяць. У цих випадках у казино пов’язані руки.

Не могли б ви повідомити, чи вже зв’язувались із постачальником послуг платежів? Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його разом із квитанцією про оплату на petronela.k@casino.guru . Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Джузеппе,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Дійшло до них !!! У мене є підтвердження депозиту в біткойнах !!

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Не могли б ви повідомити, чи вже зв’язувались із постачальником послуг платежів? Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його разом із квитанцією про оплату на petronela.k@casino.guru . Дякую.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Джузеппе,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я розумію, ти коштуєш менше за них! Насолоджуйтесь моїми € 25

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Якщо ви відмовитеся співпрацювати, я боюся, що я буду змушений відхилити вашу скаргу нам безпідставно.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю скаргу, оскільки гравець відмовляється співпрацювати.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого