ГоловнаСкаргиCwinz Casino - У гравця проблеми з виведенням.

Cwinz Casino - У гравця проблеми з виведенням.

Автоматичний переклад.

Сума: 4 000 INR

Cwinz Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 09.01.2024 | Справу закрито : 23.01.2024
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

10 міс. тому
Переклад

Індійський гравець повідомив, що після двох років гри та втрати значних коштів казино не реагувало на їхній запит на зняття коштів. Крім того, казино нібито заблокувало обліковий запис гравця після того, як гравець поскаржився на ситуацію кілька разів. Ми запросили додаткову інформацію від гравця, щоб краще зрозуміти ситуацію та продовжити термін вирішення проблеми. Однак через відсутність відповіді від гравця нам довелося відхилити скаргу. Розслідування не може бути продовжено або запропонувати потенційні рішення через те, що гравець не спілкується.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад

Привіт друзі,


Мене звуть Абхішек, і мій гравець, якого я б хотів, — 648031299. Моя проблема — це одна зірка, оскільки мінус зірка недоступна, і вони не заслуговують на одну зірку.

Я граю тут протягом останніх двох років і програв більше 10 лаків, але коли я почав знімати гроші з перемоги, почалася драма.

Одного разу я вніс 3000, але після багатьох електронних листів вони нарешті сказали, що UPI не належить їм, також я вніс 4000 2 січня, але вони все одно не були зараховані на мій обліковий запис гравця. Крім того, після 200 електронних листів вони заблокували мене, сказавши, що я вживав нецензурну лексику .


Але будь-хто може розчаруватися, почувши ту саму відповідь за останні 8 днів, оскільки наша команда над цим працює.

Не грай тут.

Вони шахраї, і той, хто дає 5 зірок, завжди програє, беручи депозит і знімаючи гроші.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад

Шановний abhimishra131,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Сподіваюся, я правильно зрозумів, що ваш обліковий запис заблоковано.

  • Чи могли б ви повідомити, як давно ви зареєстрували свій обліковий запис і чи успішно ви завершили перевірку облікового запису?
  • У які ігри ви грали (живі ігри казино, слоти чи ставки на спорт)?
  • Ваші виграші були накопичені з активним бонусом чи без нього?
  • Якщо є відповідне повідомлення, перешліть його на адресу petronela.k@casino.guru .

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад
Вітаємо, abhimishra131,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад

З жалем повідомляємо, що ми змушені відхилити цей конкретний випадок через відсутність відповіді гравця на наші повідомлення та запитання. Як наслідок, ми не можемо продовжити будь-яке подальше розслідування або надати можливі рішення для вирішення проблеми. Однак ми хочемо підкреслити, що гравець зберігає можливість повторно відкрити цю скаргу в будь-який час у майбутньому, якщо він вирішить це зробити. Ми залишаємось відкритими та готові допомогти у вирішенні проблеми, якщо гравець вирішить відновити спілкування.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого