CryptoThrills Casino - Виграш гравця скасовано.

я вклав близько 75,00 доларів США за цей конкретний випадок. з мого готівкового додатка. отже, у мене було близько 3 або 4 Мб. я йду до столу блекджека і ставлю на 1, що є найменшою фішкою. і його вартість перевищує 20,00 $, тому, якщо це найменший фішка, це означає, що ваш мінімум повинен бути таким і не меншим, але вони сказали мені, що максимум, на який я можу поставити, становить 1 мільйон балів без бонусу. отже, я грав у блекджек, не маючи промо, і збираюся вилучити 42,2 Мб. Через пару днів я перевіряю статус мого виведення, вони кажуть, що він був анульований, тому що Макс становить 1 МБТК без промо-акції. Але його фішки - це 100,5 тощо. в блекджеку звичайний червоний чіп - це зазвичай 5,00 $, але це буде як 100,00 $. це також означає, що ви ніколи не можете розділити будь-яку карту в той час або подвоїти, що є стратегією Блекджек, яка забирає наше право перемагати і програвати. це означає, що в казино повинні бути настільні ігри, бо якби я робив ставку менше 1 Мб, це не був би фішка на блекджек, на якій було б 0. найнижча - понад 20,00, оскільки тип валюти, яку ми використовуємо. Я поспілкувався з кимось на ставку Джумба і запитав, чи були вони пов’язані з крипто-гострими відчуттями, і він сказав, що ні! але у мене є скріншоти, і я здивований, чому вони заперечували зв’язок. на крипто-захопленні немає жодного розділу, в якому сказано, що максимальна ставка становить 1 Мб, BTc, коли бонус не активний. Розділ 5.7 стосується активного бонусу, який він продовжує пояснювати в 14.7 або 13.7 один із цих розділів. але назвіть одне казино, у якого максимальна ставка без підключеного промо-акції або бонусу, становить 20,00 $, оскільки це також означає, що мінімальний той самий. тому що, як я вже заявив, ви вкладаєте 50,00, ви можете отримати 2 мільйона або 1. щось, але покажіть мені в блекджек чіп з ... на ньому, або ставку подібну, або правила, де ви не можете розділити або подвоїти ставку!

Шановний MillaBoy87,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Я перевірив умови та умови, і ось що я знайшов https://www.cryptothrills.io/terms-and-conditions :

"Макс Бет

Максимально дозволена сума ставки - 1 мБТК / 33 мБКН / 147 млТТК. Перевищення цієї суми ставки може призвести до втрати виграшу. Сюди входять подвоєні ставки після завершення ігрового раунду, наприклад, ставка на виграш із X ігрового раунду на червоний / чорний. Гравці обмежуються ставками, які не перевищують 0,86 mBTC / 29 mBCH / 126 mLTC за раунд та 0,054 mBTC / 1,82 mBCH / 7,93 mlTC за лінію, коли грають з активним бонусом. Будь-які ставки, які перевищують ці обмеження, призведуть до втрати результату всіх виграшів ».

Не могли б Ви підтвердити, що Ви не активували жодного бонусу при внесенні коштів на Ваш рахунок? В ідеалі, будь-яке відповідне повідомлення разом із касиром та історіями ігор перешліть на petronela.k@casino.guru .

Заздалегідь дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Щиро дякуємо, MillaBoy87, що надав всю необхідну інформацію. Зараз я передам вашу скаргу своєму колезі Йозефу, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху та сподіваюся побачити, як найближчим часом твоя проблема буде вирішена на ваше задоволення.

Привіт, MillaBoy87.

Я дуже вдячний, що ви поділилися своїм досвідом з командою казино-гуру. Зараз ми спробуємо зв’язатися з казино.

Я ціную ваш час та зусилля, допомагаючи людям, які почуваються обдуреними та знають надію почуватись спокійно щодо цих ситуацій, які поза нашим контролем та досяжністю! Я залишаю цю ситуацію в зусиллях ваших команд щодо регулювання системи правосуддя. я жодного разу не використовував бонус за крипто-гострі відчуття, тому відчуваю себе обдуреним їхніми оманливими умовами. Я запитав представника Jumba Bet, чи вони були підключені до криптовалюти, яку вони заперечували. Через пару днів я запитав хлопця, який сказав, що вони не були, а потім повернувся до повідомлення про те, що вони були, а потім перевів мене до дами, яка сказала, що вони не пов'язані! тоді я сказав добре, і я запитав, чи є в усіх казино-сестер однакові правила та умови, вона сказала так, що також говорить мені, що крипто-гострі відчуття намагалися вигадати це правило, оскільки вони знають, що воно вводить в оману! і я бачив, що тут вони пов’язані, і ставка джамба не говорить, що це максимальна ставка без бонусу.

Ми хотіли б попросити казино CryptoThrills відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не зможе відповісти у встановлений термін, ми закриємо скаргу як "невирішену".

Як ви, хлопці, вирішуєте ситуації? Я сам можу зробити те саме і сказати, що це невирішено!

Оскільки ми не отримали жодної відповіді від казино щодо проблеми, ми змушені закрити скаргу як "невирішену".

Казино може відновити цю скаргу в будь-який час.

Шановний MillaBoy87.

Мені дуже шкода, але оскільки команда казино не реагує, ми не можемо продовжувати подальше розслідування. Зверніть увагу, що ця скарга вплине на їх репутацію на нашому веб-сайті. Існує великий шанс, що ця скарга буде відновлена, коли казино вирішить очистити свою репутацію. Повідомте мене, якщо у вас виникнуть запитання або вам потрібна подальша допомога.

З найкращими побажаннями, Йозефе

Казино. Гуру