ГоловнаСкаргиCrypto Loko Casino - Відкликання гравця скасовано.

Crypto Loko Casino - Відкликання гравця скасовано.

Автоматичний переклад.

Сума: 105 $

Crypto Loko Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 16.12.2022 | Справу закрито : 09.01.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець зі Сполучених Штатів анулював безкоштовні виграші без додаткових пояснень. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

приєдналися та зробили єдиний обліковий запис

використано 1 безкоштовний чіп

виграв джекпот

закінчив гру

а потім мені сказали, що мій вихід скасовано через рішення керівництва

ось чому я не хотів вкладати на них реальні гроші, поки не побачу, як вони

це нове казино з невеликою репутацією

Я рекомендую будь-яке перебування, оскільки це шахрайство

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Eclipse777!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Чи отримали ви будь-які пояснення від казино, чому ваші виграші були скасовані? Чи могли б ви повідомити, чи використовували ви раніше інші рекламні пропозиції від цього казино?

Крім того, я перевірив загальні положення та умови бонусів, і ось що я знайшов ( тут ):


"БЕЗДЕПОЗИТНІ БОНУСИ (БЕЗКОШТОВНІ ФІШКИ, БЕЗКОШТОВНІ ОБЕРТАННЯ)

...

3. Якщо не вказано інше, максимальна сума зняття з будь-якого бездепозитного бонусу в 1 раз перевищує номінальну вартість бонусу, але не більше 50 доларів США. Усі безкоштовні фішки вартістю менше 50 доларів мають ліміт виведення не більше ніж 50 доларів».


Чи могли б ви повідомити, скільки коштує безкоштовний чіп, який ви отримали?


Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

це була моя перша безкоштовна фішка з ними, і вона коштувала 105 доларів

вони стверджували щось про свої дочірні казино, але не надали жодної додаткової інформації

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякую, Eclipse777, за вашу відповідь. Чи можете ви переслати будь-яке відповідне повідомлення на petronela.k@casino.guru ? З нетерпінням чекаю на вашу думку.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Eclipse777,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше дослідження або запропонувати можливі рішення.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.


Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого