Гравець із США не може отримати доступ до свого виграшу в 1000 доларів через раптове закриття казино.
Автоматичний переклад.
Crypto Loko Casino - Казино закрито, і виграші недоступні.
Автоматичний переклад.
Сума: 1 000 $
Crypto Loko Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу закрито
Наш вердикт
Невиправдана скарга
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
5 міс. тому
Переклад
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад
На моєму рахунку залишилася тисяча доларів, а казино закрилося. Я розраховував на ці гроші. Мені зараз потрібні деякі відповіді.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад
Шановний jerrysmith7291!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.
- Чи можете ви надати інформацію про останній випадок, коли вам вдалося успішно отримати доступ до свого облікового запису казино?
- Чи перевіряли ваш обліковий запис без проблем у минулому?
- Чи намагалися ви використовувати різні пристрої для доступу до веб-сайту?
Останніми днями ми отримали численні скарги щодо кількох казино в цій групі, які стикаються з тією ж проблемою недоступності. Ми зв’язалися з представником казино та повідомлятимемо вам про подальші події, щойно отримаємо відповідь від казино.
З нетерпінням чекаю на вашу думку. Заздалегідь спасибі.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад
Вітаємо, jerrysmith7291,
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад
Я не міг зняти жодного разу. Я підтвердив свій ідентифікатор, а також свою фотографію. У мене є 10 на гаманці Coinbase, щоб підтвердити мій гаманець Coinbase, але він не надсилається на CryptoLoko
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад
Дуже дякую, jerrysmith7291, за надання усієї необхідної інформації. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Пітеру ( peter.c@casino.guru ), який допоможе вам. Бажаю вам удачі та сподіваюся, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена до вашого задоволення.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад
Привіт,
Дякуємо jerrysmith7291 за надання нам усієї інформації. Сподіваюся, ми разом зможемо вирішити це питання.
Тепер я хотів би попросити казино Crypto Loko допомогти вирішити цю скаргу. Ми хотіли б знати, чому гравець не може зняти рахунок і що ми можемо зробити, щоб вирішити цю проблему.
Дякую тобі!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад
Шановний jerrysmith7291 , представник казино надав мені докази кількох послідовних безкоштовних фішок без депозиту, що, на жаль, порушує положення та умови казино. З огляду на вищезазначені причини цю скаргу буде відхилено. Дякуємо за розуміння. Мені шкода, що ми не можемо допомогти вам більше. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.
Автоматичний переклад.
Відключіть AdBlock