Гравець з Австрії зазнав труднощів при виведенні свого бездепозитного бонусного виграшу. Згодом його рахунок було заблоковано. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Я записався в це "казино" і мав лише поганий досвід. Я викупив безкоштовний бонус у розмірі 70 доларів і реалізував його. На жаль, вони не хотіли платити мені мою суму. Я в кінцевому підсумку погрожував суду і мене заблокували з незмірних причин. Я можу вам це підтвердити, у мене також є скріншоти всіх чатів.
Шановний Флоріане,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Я перевірив умови та умови, і ось що я знайшов https://chatwindow.info/terms/countries-group-1.pdf
Стосовно вашої країни проживання обмежень немає. Не могли б ви повідомити, чи викупили будь-який безкоштовний бонус у цьому казино в минулому і чи внесли на свій рахунок якісь кошти?
Будь-яке відповідне спілкування між вами та казино надішліть на адресу petronela.k@casino.guru .
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Шановний Флоріане,
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Ні, я нічого не депонував, бо, на щастя, вони заздалегідь заблокували мене, бо я хотів отримати інформацію від казино. Коли я погрожував судом, вони заблокували мене.
Шановний Флоріане,
Будь-яке відповідне спілкування між вами та казино надішліть на адресу petronela.k@casino.guru . Чому казино відмовляло виплатити ваш виграш?