ГоловнаСкаргиCaxino Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Caxino Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Автоматичний переклад.

Сума: ??

Caxino Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 19.09.2021 | Справу закрито : 04.10.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Фінляндії заблокував свій рахунок без додаткових пояснень. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Рахунок був закритий, тому що я зробив занадто багато ануляцій, щоб зняти його! Однак я забрав додому 2000 євро. Я не розумію, на чому це базується.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна Жанна,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. На жаль, я не можу допомогти вам у цій справі на основі поточного опису подій, і мені точно знадобиться більше інформації, ніж зображення. Не могли б ви пояснити, будь ласка?

Чи правильно я розумію, що ви кілька разів скасовували запит на виведення коштів? Ви пропонували проблему азартних ігор під час спілкування зі службою підтримки казино? Чи є у казино кошти?

Не могли б Ви надіслати будь -яке відповідне повідомлення на адресу petronela.k@casino.guru?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якомога швидше. Чекаємо на ваші повідомлення.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна Жанна,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не надасте необхідну інформацію протягом зазначеного терміну, ми відхилимо Вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може відкрити цю скаргу в будь -який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого