Гравець з Ірландії відчуває труднощі з виведенням своїх коштів на MasterCard, хоча він міг зробити це раніше. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Casinoin - Гравець намагається зняти свій виграш.
Автоматичний переклад.
Сума: 160 €
Casinoin
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Казиноін просто раптом вирішив, що я більше не можу зняти гроші через mastercard, і сказав мені, що я можу використовувати лише крипто. Я вже робив зняття коштів через mastercard. Чесно кажучи, гуру казино - це передустанова для цих шахрайських казино, і я більше не буду називати вас надійним джерелом інформації, оскільки у мене були проблеми з кількома казино, про які ви повідомили, що вони заслуговують на довіру. Ви і ці казино затягуєте галузь у страшне шахрайське місце. Ідіть собі ** в майбутньому.
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Джонатане,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему.
Зверніть увагу, що різноманітність та доступність способів оплати не управляються виключно казино. Кілька факторів, як орган ліцензування, геолокація та контракти з постачальниками платежів та банківські обмеження, мають великий вплив. Тому це не обов'язково має бути помилкою казино.
Не могли б ви підтвердити, що ваш рахунок повністю підтверджено? Ви розглядали можливість зняття коштів з криптовалюти чи є якийсь інший варіант зняття, який би вам підійшов?
Крім того, будь-яке відповідне спілкування між вами та казино надішліть на адресу kristina.s@casino.guru .
Нарешті, я хотів би попросити вас, будь ласка, стежте за своєю мовою. Я повністю розумію ваше розчарування та розчарування, але якщо ви хочете продовжити розгляд цієї скарги, вам слід утриматися від нецензурної лексики.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Джонатане,
Ми подовжуємо таймер на 10 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.
Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
