Casino Lab - Депозит гравця ніколи не зараховувався на його рахунок казино.

Минуло 24 години, коли мій депозит у розмірі 2500 не був зарахований до казино, хоча сума була знята з мого банківського рахунку.

У них немає чату в режимі реального часу, а також телефонного дзвінка, якщо вони не відповіли на повідомлення.

Найгірше казино, яке коли-небудь траплялося.

Схоже на шахрайське казино

Шановний Умеш,

Дякуємо за подання скарги та пересилання квитанції про оплату. Мені шкода почути про цю проблему.

Я хотів би попередити вас, що якщо ваш депозит ніколи не зараховувався на ваш рахунок казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платежів. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це тривалий процес, який триває приблизно місяць. У цих випадках у казино пов’язані руки. Тим часом я настійно рекомендую більше не депонувати кошти, доки випуск не буде відсортовано.

Не могли б ви повідомити, чи вже зв’язувались із постачальником послуг платежів? В ідеалі вони повинні бути частиною розслідування.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Петронела

Шановний umesh1jai,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.