Гравець зі Сполучених Штатів не може отримати доступ до свого рахунку в казино після того, як вніс 140 біткойнів і виграв трохи грошей. Скарга гравця була успішно вирішена.
Надіслав 140 біткойнів і трохи виграв. Зараз не вдається ввійти. Повне шахрайство.
Шановний jameschambers1942,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.
Якщо є відповідне повідомлення, перешліть його на адресу petronela.k@casino.guru .
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Дякую. Тепер я можу увійти до свого облікового запису. Будь ласка, не звертайте уваги
Оскільки проблему було успішно вирішено, ми закриємо скаргу як "вирішено" в нашій системі. Щиро дякуємо, jameschambers1942, за вашу співпрацю та підтвердження. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Казино.Гуру