Гравець з Норвегії безуспішно намагався викупити рекламований бонус. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Boomerang Casino - Гравець критикує неправдиву рекламу бонусу.
Автоматичний переклад.
Сума: 1 000 kr
Boomerang Casino
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Казино з дуже високим індексом безпеки зазвичай перевірені сотнями тисяч гравців, при цьому в них немає або є мало об'єктивних скарг. Ми вважаємо, що грати в таких казино абсолютно безпечно, оскільки вони довели справедливе ставлення до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вони спокусливі 50% бонусом (у моєму випадку 500 норвежських крон.) Але в тому самому депозиті вони дають пропозицію 50 безкоштовних обертань у лайно невідомому слоті вартістю 1 норвежські крони за кожен оберт. Але сума виграшу (у моєму випадку 50 NOK) автоматично анулювала основний бонус. У підсумку я отримав 5% бонусу замість 50% бонусу. Коли скаржаться та звертаються за допомогою, вони лише ховаються за умовами та правилами гри, написаними найдрібнішими літерами іноземними мовами. Обслуговування на замовлення було грубим і навіть трішки не зрозумілим та корисним. НЕ ТАЙТЕ ТУТ ГРОШІ!!! F***** шахрайство!!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний Роберте,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Не могли б ви підказати, чи були ваші виграші обмежені чи повністю скасовані? Це саме той бонус, який ви використали?
Ви отримали його від казино чи активували самостійно у своєму рахунку казино, будь ласка?
Якщо є якісь відповідні повідомлення, надішліть їх на petronela.k@casino.guru .
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. З нетерпінням чекаємо від вас.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт.
Це зображення показує точну бонусну рекламу всередині казино, яку я сам активував. Після депозиту я отримав 50% бонусу відразу на окремий бонусний рахунок. Але коли я зіграв у 50 безкоштовних обертів, які мені також надали з тієї ж пропозиції бонусу на депозит, вони скасували 500 NOK, які мені вже дали як пропозицію 50% депозиту.
Роберт
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Дякую, Роберте, за роз'яснення. Не могли б ви запитати всю історію ігор у казино та переслати її на petronela.k@casino.guru ?
Автоматичний переклад.
