Гравець зі Швейцарії запитує про доступність веб-сайтів казино. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Bongo Casino - Веб-сайт казино завантажується неправильно.
Автоматичний переклад.
Сума: 120 €
Bongo Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Хороший день
Сайт казино Bongo заблокований і містить мої гроші. Раптом я більше не можу зайти на сайт і хочу повернути свої гроші. Поради були поганими і не компетентними, коли я задавав питання про гравців зі Швейцарії.
Мені незручно, казино несе відповідальність перед клієнтами. Тому я хочу повернути свої гроші у розмірі 86 євро. Однак я не можу дістатися до казино безпосередньо там. Будь ласка, допоможіть у цьому!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Відповідь:
Шановний Мануеле,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Я намагався отримати доступ до веб-сайту казино за допомогою Швейцарської VPN (віртуальної приватної мережі) і не зазнавав таких самих труднощів.
Оскільки ви подали цю скаргу кілька годин тому, чи можете ви повідомити, чи проблема не зникає? Крім того, перешліть будь-які відповідні знімки екрана. Ця проблема може бути спричинена відтворенням на одному пристрої, неправильним виходом із системи та запуском іншого сеансу на іншому пристрої. Не могли б ви повідомити, якщо у вас виникають труднощі з доступом до вашого облікового запису або, здається, весь веб-сайт офлайн?
Будемо раді почути Вас. Спасибі заздалегідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
