ГоловнаСкаргиBongo Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Bongo Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: 28 000 €

Bongo Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 28.11.2020 | Справу закрито : 03.01.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Німеччини відчуває труднощі з виведенням свого виграшу. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

2 тижні я намагаюся виплатити гроші, вони в кінцевому підсумку не хочуть більше мати надії отримати гроші Абсолютно обман, будь ласка, не грайте тут

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Жюре,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему з виведенням коштів. Будь ласка, дозвольте мені задати вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи успішно ви завершили перевірку KYC раніше? Це був ваш перший запит на зняття коштів у цьому казино чи ви вже отримували платежі раніше? Вам порадили, чому ви не можете вивести свій виграш? Це проблема внутрішньої системи казино чи вона пов’язана лише з вашим рахунком?

Зрозумійте, без підтвердження свого рахунку ви не матимете права на зняття коштів. Однак я вірю, що ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему та отримати ваш виграш якомога швидше. Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Петронела

PS: Не могли б Ви підтвердити, що це правильна спірна сума?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Георгу,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я нічого не отримав. Я депонував у цьому казино майже 800 євро, а зараз виграв 28000 євро, а після того, як я виграв і хочу виплатити, мій рахунок заблокований, і є оголошення, що ми не приймаємо азартних ігор, викрадених з Німеччини, і я завжди депонував і тепер вони виграли, сказавши, що жоден клієнт з Німеччини не вказував широко, коли я зробив рахунок, з ким я з Німеччини. Все просто шахрайство шахрайство шахрайство

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

будь ласка, попередьте всіх, що це обманне казино

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Георгу,

Не могли б ви надіслати будь-яке відповідне повідомлення на адресу petronela.k@casino.guru ? Спасибі заздалегідь.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Жюре,

Ми подовжуємо таймер на 10 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого