Гравець з Нідерландів самовиключився, а згодом попросив повернути гроші. Після більш пильного вивчення ми в кінцевому підсумку відхилили цю скаргу як невиправдану.
Автоматичний переклад.
BluVegas Casino - Гравець вимагає повернення бонусу.
Автоматичний переклад.
Сума: 240 €
BluVegas Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
8.0
У BluVegas Casino індекс безпеки 8, що робить його безпечним для більшості гравців. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Невиправдана скарга
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
я вперше зіграв у цьому казино і за дуже короткий час втратив дуже швидких 1200 € .Я виключив себе в той же день по всьому бренду. оскільки у них є акція 20 €, я повернувся через 2 тижні в чаті про це він сказав мені, що мене виключили, і я не маю можливості повернути готівку. я хочу, щоб вони виплатили мій кешбек, оскільки вони взяли мої депозити дуже швидко в огидний спосіб.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний сардапур,
Дякуємо за подання скарги. На жаль, ми не в змозі вам допомогти. Я впевнений, що ви розумієте, що якщо ви подали запит на самовиключення, ваш обліковий запис залишатиметься заблокованим, і жодні акційні пропозиції не можуть бути активовані всередині облікового запису, який було призупинено.
Чи були б Ви щасливими, якщо рахунок, який було самовиключено, буде знову відкрито через два тижні? Я впевнена, що це вам не сподобалося б Вся суть самовиключення полягає у обмеженні гравця в азартних іграх.
Будь ласка, повідомте мене, якщо є якась додаткова інформація, яку я пропустив, але, боюся, я буду змушений відхилити вашу скаргу як невиправдану. Я хотів би допомогти. Заздалегідь дякую за вашу відповідь та розуміння.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт Петронеле,
однаковий патерн в обох казино Rant і синій вони відривають вам 20 програшних спінів після того, як ви отримуєте щось із власних грошей. ви граєте проти власних грошей, а не грошей казино. € кожен і отримання тієї самої гри в точності. Цей груп, який я грав у 5 казино, ніколи не отримував грошей. Про кешбек не так, як тільки ви вносите депозит і граєте, кешбек ініціюється і обчислюється.? вони повинні надіслати його на мій банківський рахунок після самостійного виключення, і не потрібно повторно відкривати рахунок. 1200 € / 20% = 240 €.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я впевнений, що ви знаєте, як працюють бонуси з поверненням грошей і що вони містять певний набір правил, яких потрібно дотримуватися, щоб вивести будь-який виграш. Кешбек - це не реальні гроші, і вони не будуть пересилатися на ваш банківський рахунок ні за яких обставин.
Ще раз дайте мені знати, чи є якась додаткова інформація, яку я пропустив, але, боюся, я буду змушений відхилити вашу скаргу як невиправдану. Я хотів би допомогти. Заздалегідь дякую за вашу відповідь та розуміння.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний сардапур,
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо вам потрібна будь-яка допомога або допомога, інакше ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
На жаль, після збору всієї необхідної інформації ми відхиляємо цю скаргу як невиправдану. На жаль, ми не змогли вам допомогти з цим, але, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
Автоматичний переклад.
