Betmaster Casino - Виграш гравців від ставок на спорт відхилено.

Привіт, вчора (03.10.2020) betmaster скасував мою ставку на Lens- Saint Etienne після того, як моя ставка виграла. Ставлю 2000 євро з коефіцієнтом 2,95. Усі інші свої ставки з betmaster я програв, і вони не були скасовані. Я сподіваюся, що betmaster може розрахуватися з ними з моєю виграшною ставкою.

З найкращими побажаннями, Ганс-Петтер М.

Шановний Ганс-Петтер,

Дякуємо за подання скарги. Як вам, можливо, відомо, наш форум Casino.guru розглядає скарги лише щодо інтернет-казино. Я розумію, що для вас це може бути складно, але, на жаль, у нас недостатньо розуміння, щоб вирішити подібні проблеми, пов’язані зі ставками на спорт. Я можу зв’язатися з казино від вашого імені та спробувати отримати детальну інформацію, але в той же час я змушений відхилити вашу скаргу. Якщо це зручно для вас, ми можемо продовжувати спілкування електронною поштою. Моя електронна адреса - petronela.k@casino.guru . Будь ласка, дайте мені знати, як ви хотіли б продовжити.

Щиро дякую вам за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Я зв’язався з казино щодо вашої проблеми. Як тільки я отримаю будь-яку інформацію, я повідомим вас електронною поштою.

Ми відхиляємо цю скаргу, оскільки вона пов’язана зі ставками на спорт. Дякую за розуміння.