Гравець з Італії сильно незадоволений загальним досвідом і казино. Після ретельного вивчення ми закінчили відхилити цю скаргу як невиправдану.
Це казино взагалі не є серйозним. Перш за все італійці можуть грати, зареєструвавшись лише електронною поштою, я перевірив його, заплативши багато, і я НЕ виграв понад 500 євро. гроші на рахунок і слоти постійно застрягають. За зняття вони не просять жодних додаткових документів, і ось приходить найцікавіша частина, я грав без імені, заплативши більше 6000 євро, а під час зняття вони надсилають вам платіж як сторнування картки, ніби нічого сталося Тут вона межує з незаконністю. з цієї причини я прошу повернути всі гроші на суму понад 5000 євро.
Шановний Вальтере,
Дякую вам за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Я хотів би підкреслити, що казино Betmaster позначено як "анонімне казино", що означає, що для реєстрації або зняття коштів не потрібно робити ніяких особистих даних. Багато гравців вважають це перевагою, а не нечесною діяльністю.
Будь ласка, дозвольте мені задати вам кілька запитань, щоб я міг зрозуміти всю ситуацію повністю. Чи можете ви підтвердити, що ви успішно зняли запитуваний виграш? На яких підставах ви вимагаєте повернути ваші депозити?
Якщо у вас є додаткова інформація, яка допомогла б нашому випадку, будь ласка, перешліть її мені. На жаль, в цей час, якщо у нас немає жодних доказів, які б підтверджували, що відбувається щось несправедливе, ми нічого не можемо зробити. Будь ласка, не соромтеся зв’язатися зі мною, якщо є ще щось, я можу зробити для вас стосовно вашої скарги.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Привіт, я підтверджую, що виведення було успішним, але у мене було багато помилок з слотами, змусивши мене втратити багато грошей за 2 місяці активності, і коли я сказав їм, що вони намагалися виправити проблему, і зараз це навряд чи трапляється більше. Проблема полягає в тому, що виплати дивно майже однакові, я надам вам приклад, депозит і виграйте 120 євро, то більше нічого, і це траплялося багато разів або назустріч, і я нічого не виграю. Коротше кажучи, на мене те, що виграш завжди зупиняється на однаковій кількості, змушує вас сумніватися в багатьох. Крім того, я думав, що я граю на сайті Aams, тому що я використовував з'єднання без vpn, потім одного дня слоти не відкриваються, і я прошу інформацію, і вони мені кажуть використовувати vpn, я зрозумів, що я граю на веб-сайт, який не є aams У мене є лише один екран з помилкою. Я попросив сьогодні закрити рахунок.
Дуже дякую за вашу відповідь. Якщо ви хочете поділитися своїм досвідом та зробити свою думку широко відомою, я рекомендую наш форум https://casino.guru/forum .
Будь ласка, дайте мені знати, якщо є щось інше, я можу зробити для вас стосовно цієї справи, інакше я змушений буде відхилити вашу скаргу. Дякую за розуміння.
Якщо ви нічого не можете зробити, оскільки це не є частиною випадків ризику, мені нічого більше додати. Мені не здається законним платити виграш з реверсом, тим більше бачити постійні блоки на слотах і навіть не те, що з Італії можна грати без vpn все одно гаразд, спасибі все одно.