У гравця зі Швеції коефіцієнт змінився після того, як зробив ставку. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
зробив ставку 800 євро на один ігровий коефіцієнт 1,78, і я взяв на неї друкований екран.
Але після того, як вони змінюють коефіцієнт на 1,53, ставка виграє.
Тож я втрачаю 192 євро через це
Шановний Ларс,
Дякуємо за подання скарги. Як вам може знати, наш форум Casino.Guru розглядає скарги лише щодо інтернет-казино. Я розумію, що для вас це може бути важко, але, на жаль, у нас недостатньо розуміння, щоб вирішити подібні проблеми, пов’язані зі ставками на спорт. Я можу зв’язатися з казино від вашого імені та спробувати отримати додаткову інформацію, але в той же час я буду змушений відхилити вашу скаргу. Якщо це зручно для вас, ми можемо продовжувати спілкування електронною поштою. Моя електронна адреса - petronela.k@casino.guru . Будь ласка, дайте мені знати, як ви хотіли б продовжити.
Щиро дякую вам за розуміння.
З повагою,
Петронела