Гравець з Португалії зазнав технічного збою, що спричинило не виграш виграшів. Ми закрили справу відповідно до запиту гравця.
Автоматичний переклад.
Betclic Casino - Гравець відчув технічний збій.
Автоматичний переклад.
Сума: 7,5 €
Betclic Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
8.9
У Betclic Casino індекс безпеки 8,9, що робить його безпечним для більшості гравців. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Інше
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Слот дав виграшні лінії, не брав приз та не брав виграну суму, шахрайство!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Карлосе,
Дякую вам за подання скарги та пересилання вашої історії ігор. Мені шкода, що чую про ваш негативний досвід. Ми зв’яжемось з казино і попросимо їх допомоги, але, перш ніж ми це зробимо, ви можете порадити, якщо ви намагалися повідомити це питання з казино? У яку гру ви грали, коли сталася несправність? Ви активували якусь рекламну пропозицію до цього випадку? Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Будемо раді Вас почути.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Я зв’язався 4 дні поспіль. Немає позитивної відповіді на повернення тієї самої суми. Слот на 300 щитів
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Вибачте Карлосе, чи можете ви порадити, якщо ви грали з активним бонусом або без нього? Велике спасибі.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Дуже дякую Карлосу за надання всієї необхідної інформації. Зараз я передамо вашу скаргу моєму колезі Петру, який буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі та сподіваюсь, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена на ваше задоволення.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Привіт Карлосе,
Я приймаю вашу скаргу. Чи є у вас записи про це - скріншоти, відео чи історія ігор, які підтверджують виграш, не зараховували? Будь ласка, надішліть усі докази на мою електронну адресу: peter.m@casino.guru.
Автоматичний переклад.
