Гравець з Канади зіткнувся з технічною проблемою під час гри в певні ігрові автомати. Після детального вивчення ми вирішили відхилити цю скаргу як необґрунтовану.
Автоматичний переклад.
Betchan Casino - Під час гри у гравця виник технічний збій.
Автоматичний переклад.
Сума: ??
Betchan Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу закрито
Наш вердикт
Невиправдана скарга
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
У двох окремих іграх, в які я регулярно граю в різних казино, мій бонус завмер, коли я збирався отримати великий виграш, і коли я перезавантажив ігри, бонус зник, і нічого не було виграно. Іноді це трапляється, але чи Збіг обставин, що вони обоє мали справді великі перемоги в ту саму ніч, і сталося те саме? ігри були золотошукачами мегавеїв і Аїдом, річкою втрачених душ, я відчуваю, що мене точно зірвали.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний Бред,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Чи не могли б ви переслати будь-яке відповідне повідомлення разом із історією вашої гри у форматі Excel на petronela.k@casino.guru ? Повідомте, будь ласка, точний час події. і опишіть більш детально, чому ви вважаєте, що «ви збиралися отримати великий виграш».
Тим часом, будь ласка, перегляньте нашу статтю з поясненням «Як програмуються ігрові автомати» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed і, можливо, це допоможе зрозуміти, як сервери спілкуються з гравцями і які проблеми можуть виникнути в дорозі.
Будь ласка, зрозумійте, що без будь-яких підтверджуючих доказів ми не можемо продовжувати цю справу, оскільки було б майже неможливо протистояти казино та вимагати вшанування ваших потенційних виграшів.
З нетерпінням чекаємо від вас. Наперед дякуємо за розуміння та співпрацю.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
У мене були всі золоті кулі, які впали на трюм і виграли, і він завмер 
а історія гри покаже лише 50 останніх обертів
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Дякуємо, Бред, за відповідь. Я бачу, що вашу ставку вам повернули. Як я вже згадував раніше, якщо раунд не завершився належним чином, жоден ігровий заклад не виплатить ваші потенційні виграші.
Будь ласка, повідомте мене, якщо є якась додаткова інформація, яку я пропустив, але я боюся, що буду змушений відхилити вашу скаргу як необґрунтовану. Я хотів би більше допомогти. Наперед дякую за відповідь та розуміння.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Я просто не розумію, що граю в Інтернеті багато років. Багато разів ігри зависають, але коли ви повертаєтеся до них, вони повертаються на те, з чого ви зупинилися. Це не так, і те саме сталося в двох окремих іграх за одну ніч? Хіба це не здається рибним?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Я хотів би більше допомогти. Нам шкода, що ми не змогли допомогти вам вирішити цю проблему, але, будь ласка, зв’яжіться з нами, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино. З вищезазначених причин я відхиляю цю скаргу. Дякую за розуміння.
Автоматичний переклад.
