ГоловнаСкаргиBC.Game Casino - У гравця виникла технічна помилка під час гри.

BC.Game Casino - У гравця виникла технічна помилка під час гри.

Автоматичний переклад.

Сума: 648 $

BC.Game Casino
Надіслано: 16.03.2023 | Справу закрито : 02.04.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

У гравця зі Швейцарії під час гри виникла технічна проблема. Скаргу було відхилено, оскільки ми не отримали жодної відповіді від гравця щодо наших повідомлень і запитів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Хороший день


Я був новачком у BC.Game протягом тижня, і я вже зміг конвертувати кілька речей, і насправді я все ще вважаю казино досить цікавим, але зараз я зробив ставку приблизно на 650 доларів у грі Crash last ніч, де після звернення в службу підтримки з'явилося "спливаюче вікно" в лівому нижньому гребінці "закінчується сайт", вся провина перекладається на мене, спочатку на заяви про те, що в азартних іграх теж багато і т.д., потім на мій інтернет винен, і я повинен видалити кеш тощо, просто попросіть, щоб ви помістили їх в історію гри, щоб побачити, що там було, і якось пристосуватися до мене, тому що таким чином у мене все ще немає спокуси грати тут, звичайно, лайно через гроші, але я не знаю, що в інших казино.. Зазвичай вони добре розуміють гру, а з клієнтом, який є платоспроможним і хоче залишитися на bc, кожні 15 хвилин я отримую іншу підтримку, де моє запитання відповів неточно, не кажучи вже про те, що це не корисно.. тепер мені цікаво ти можеш щось з цим зробити?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний MbK1,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Не могли б ви переслати будь-яке відповідне повідомлення разом із історією гри у форматі Excel на адресу petronela.k@casino.guru ? Повідомте, будь ласка, точний час події.

Тим часом, будь ласка, перегляньте нашу статтю, яка пояснює «Як програмуються ігрові автомати», і, можливо, вона допоможе зрозуміти, як сервери спілкуються з гравцями та які проблеми можуть виникнути під час цього.

Будь ласка, зрозумійте, що без будь-яких підтверджуючих доказів ми не можемо продовжувати розгляд цієї справи, оскільки було б майже неможливо протистояти казино.

З нетерпінням чекаю на вашу думку. Наперед дякуємо за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад
Вітаємо, MbK1,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

На жаль, ми не можемо продовжити розслідування або надати будь-які можливі рішення через відсутність відповіді від гравця.

Скарга може бути повторно відкрита гравцем у будь-який момент.


Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого