ГоловнаСкаргиAvantgarde Casino - Виведення гравця відкладено.

Avantgarde Casino - Виведення гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 420 $

Avantgarde Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 19.04.2022 | Вирішено : 09.05.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець зі Сполучених Штатів подав запит на вилучення більше двох тижнів тому. Казино відповіло, вказавши, що обліковий запис гравця нещодавно перевірено і що виведення перебуває в обробці. Через деякий час гравець отримав платіж, і проблема була вирішена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я використовував біткоіни для свого депозиту, не приймав жодних бонусів. Я виграв 420,00, і я прошу зняти свій виграш, тому що я використав біткойн, і це не повинно зайняти 18 днів. Обслуговування клієнтів повідомило, що вона допоможе, і все, що вони зробили, це скасували виведення і повернув виграш на мій баланс, тому я знову зняв, і все знову почалося, щоб сьогодні я їм сказав, і все, що вони роблять, це нагадують мені про умови та положення, тож чого я чекаю ще довше? Я запитав номер ліцензії, але відповіді не було. Я не впевнений, що він є, і схоже, що мене обкрадають місяцями. Уникайте уникайте цього казино, ви дізнаєтеся, що це підробка, коли запитаєте загальний виграш.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний memo1980909,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Підкажіть, будь ласка, чи це був ваш перший виведення в цьому казино?

Зазвичай для повної обробки зняття коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може знадобитися деякий час, перш ніж гроші з’являться на вашому рахунку. Тому ми радимо гравцям набратися терпіння і почекати принаймні 14 днів після запиту на вилучення, перш ніж подавати скаргу. Припускаючи, що ви успішно завершили перевірку KYC і отримали схвалення відкликання, я справді вважаю, що це лише питання часу, коли ви отримаєте його.

З нетерпінням чекаємо від вас. Спасибі заздалегідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

вони скасували моє перше зняття коштів, що змусило час почати знову, тому причина полягала в тому, що мене потрібно було підтвердити, але я переглянув свою електронну пошту, і це було зроблено в перший день, коли я грав, тому я вже був перевірений, у чому затримка

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Щиро дякую, memo1980909, за надання всієї необхідної інформації. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Адаму ( adam.m@casino.guru ), який буде вам допомагати. Бажаю вам успіхів і сподіваюся, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена до вашого задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт memo1980909,


Я розглянув вашу справу і зв’яжуся з казино, щоб дізнатися, чи можу я допомогти.


Ми хотіли б запросити Avantgarde Casino приєднатися до розмови та допомогти у вирішенні цієї скарги.


Шановне казино Avantgarde,


Чи не могли б ви надати оновлення щодо стану платежу гравця?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

якщо мені потрібно надіслати електронні листи, які я маю, я почнемо з того, коли вони фактично підтверджені, а це кінець січня початок лютого.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Хтось може сказати мені, який середній час виплати при використанні біткойна для гри? Як можливо, щоб деякі казино виплачували так швидко, а інші виглядали так, ніби вони виграють час, щоб покрити ставки? Хіба не має бути мінімальний ліміт часу для зняття коштів при використанні біткойна. Немає жодного банку, з яким би мати справу, я маю на увазі, з ким би ви мали справу? Чи біткойна – це те саме, що банк? Це те саме? Idk шви досить просто для мене, просто відправити в гаманець транзакцію завершено. Просто переконайтеся, що я повнолітній, чи не так? Можливо, я помиляюся, але чи не є привабливість біткойна в тому, що він анонімний? Якщо так, як ви це підтвердите? Чи існує подібна додаткова перевірка, яка займає 5-18 днів, на жаль, робочих днів? Я особисто щороку проходжу перевірку, і зазвичай я отримую результати протягом одного-двох днів. Читаючи, як інші казино виплачують біткойни, слід принаймні пояснити, як можна платити набагато швидше

один виглядає законним, а інший так, ніби їм потрібно більше часу, щоб розкрити ставки, і якщо так, чи варто їм говорити це з самого початку?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт,


Кілька днів тому обліковий запис клієнта було повністю верифіковано. (зазвичай займає протягом 48 годин з моменту отримання всієї необхідної інформації)


Виведення коштів також обробляється протягом кількох днів, тому ми наполегливо пропонуємо вирішувати це безпосередньо з менеджером облікового запису, а не тут, а також радимо ознайомитися з нашими Умовами та умовами.


З найкращими побажаннями,


Підтримка Авангарду


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Хтось хоче побачити моє підтвердження, яке було схвалено 3 лютого. Якщо вони були настільки впевнені, коли я підтвердив, чому вони попросили мене перевірити ще раз лише два дні тому? Хтось хоче побачити?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

як щодо того, щоб ми зробили це про те, чому ви, хлопці, єдині, хто змушує вас так довго чекати транзакції з біткойнами, чи це не перешкоджає мети використання біткойна, навіщо пропонувати це, якщо це не має значення

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт memo1980909,


Казино заявило, що ваш обліковий запис перевірено, і що ваше виведення обробляється, тому я впевнений, що це лише питання часу, поки ви отримаєте платіж.


Ви говорили з менеджером облікового запису, як заявило казино?


З повагою,

Адам

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Так, вона запевнила мене, що це буде швидко, але це не так. На запитання ніколи не дають відповіді, як на питання про біткойн, який стимул буде, якщо такий буде, грати за допомогою біткойна? Чому пропонують такий спосіб оплати? Що потрібно зробити казино, щоб виплатити біткоіни? І чому воно відрізняється від інших казино не трохи, а багато, більшість не всі ці казино платять в той же день, якщо не через годину, і це лише додає підозри, що це казино не може ПРИКРИТИ або йому важко покрити його ставки. Я БАРЮЮ, ЦЕ КАЗИНО НЕ МОЖЕ ПЛАТИТИ, ЯКЩО ВОНИ МОЖУТЬ, ТО ДИВІМОСЬ СТАВКИ, ЩО ВОНИ НЕ МОЖУТЬ ПЛАТИТИ ДО КІНЦЯ ДНЯ, реальне казино могло б

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний memo1980909,


Чи відбувся якийсь розвиток з вашим платежем? Будь ласка, надайте оновлення щодо ситуації.

Автоматичний переклад.
Очікує затвердженння
Очікує затвердженння
2 р. тому
Переклад
Очікує затвердженння

Ця публікація наразі приватна. Вона чекає схвалення Казино Гуру. Ми публікуємо нові дописи тільки після перевірки вручну, щоб переконатися, що вони не містять конфіденційної інформації, призначеної для перегляду тільки залученими сторонами.

Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний memo1980909,


Мені приємно почути, що вашу проблему було вирішено і що ви отримали платіж. Тепер я позначу скаргу як "вирішену" в нашій системі.


Дякуємо за використання центру розгляду скарг Casino Guru. Не соромтеся звертатися до нас, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.


З повагою,

Адам

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого