ГоловнаСкаргиAPlay Casino - Бонус за депозит гравця не активовано.

APlay Casino - Бонус за депозит гравця не активовано.

Автоматичний переклад.

Сума: 48 €

APlay Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 29.03.2020 | Справу закрито : 14.04.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Болгарії не отримав бонус за свій перший депозит. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я не отримав бонус за свій перший депозит

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Велиславо,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Ви намагалися зв’язати це питання з казино? Чи отримували ви від них якісь пояснення? Ви можете переслати це на адресу petronela.k@casino.guru . Крім того, будь ласка, можете вказати, який вітальний пакет ви намагалися активувати? Легкий, Стандартний або Highroller? Я перевірив реєстрацію акцій і виявив, що вам потрібно активувати бонус за привітання під час реєстрації. Ви пробували, але це було невдало? Я сподіваюся, що ми зможемо допомогти вам викупити ваш бонус якнайшвидше. Будемо раді Вас почути.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Велиславо,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого