ГоловнаСкаргиAbo Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Abo Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: 2 405 Ð

Abo Casino
Надіслано: 15.01.2022 | Вирішено : 19.01.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Італії відчуває труднощі з виведенням свого виграшу через мінімальний ліміт виведення. Це було вирішено.

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Лука,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Я перевірив умови використання, і ось що я знайшов ( тут ):


file

Оскільки я не знайшов жодної інформації про те, що 8000 DOGE є мінімальною сумою для зняття, чи не могли б ви повідомити, чи намагалися ви повідомити цю проблему безпосередньо в казино? Якщо є якісь відповідні повідомлення, надішліть їх на petronela.k@casino.guru .


Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. З нетерпінням чекаємо від вас.

З повагою, Петронела

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
Переклад

Додаткові коментарі гравця:


«Доброго ранку, казино Abo продовжує витрачати час, повідомляючи, що зі мною зв’яжеться технічний відділ, але я ніколи не отримував жодних електронних листів, рекламних акцій, платежів чи реєстрації, і вони кілька разів підтвердили в чаті, що мій електронний лист підтверджено і що процедура відділу чи можливо, що вони не знають, як щось сказати? Марно писати зняття в миттєвих криптовалютах, якщо вони потім грають у ці ігри, сподіваючись, що гравець зіграє все, як тільки у мене будуть інші новини, за якими я зв'язуюсь з вами момент без дражниць і все. Вітаю, Luca M ******** Надіслано через iPhone"

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Щиро дякую, Лука, за надання всієї необхідної інформації. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Віліаму (viliam.v@casino.guru), який буде вам допомагати. Бажаю вам успіхів і сподіваюся, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена до вашого задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт Лука,

Я розглянув вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб допомогти вам. Я хотів би запросити Abo Casino до цієї розмови. Казино, чи не могли б ви уточнити, в чому проблема з виведенням гравця? На ліміті платежу на вашому сайті зазначено, що мінімальна сума виведення за допомогою Dogecoin становить 0,1 XDG.

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
Переклад

Вітаю, Mondolax !


Вибачте за ситуацію, я впевнений, що це якесь непорозуміння.


Вашу скаргу вже переслали на роботу.


Зараз ми розберемося, і я негайно звернусь до вас із відповіддю.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Ми вже внесли виправлення в систему. Очевидно, сталася якась технічна помилка при заповненні форми відкликання.


Мінімальна сума для виведення тепер становить 0,1 DOG.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Лука,

спробуйте зробити запит на зняття коштів і повідомте мені, чи це спрацює, будь ласка.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт, так, я зробив запит на зняття коштів, і я чекаю підтвердження від фінансового відділу, як тільки виведення буде завершено, я спілкуюся тут лише негайно

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Доброго вечора, я отримав свою виплату. Я дякую всім гуру казино, які допомагали мені в цій справі, і казино Abo, які вирішили питання професійно та вчасно, їх оцінка заслуговує всіх.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Лука,

Дякуємо за використання центру розгляду скарг Casino Guru. Ми раді чути, що вашу проблему було вирішено. Тепер ми позначимо це як «вирішене» в нашій системі. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти, але я сподіваюся, що ви більше не зіткнетеся з такою проблемою.

З найкращими побажаннями,

Viliam Casino.Guru

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого