Гравець із Сполучених Штатів перерахував кошти на свій рахунок через Bitcoin, але він ніколи не був зарахований.
Автоматичний переклад.
7BitCasino - Депозит гравця через Bitcoin ніколи не зараховувався на його рахунок.
Автоматичний переклад.
Сума: 11 BTC
7BitCasino
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Казино з дуже високим індексом безпеки зазвичай перевірені сотнями тисяч гравців, при цьому в них немає або є мало об'єктивних скарг. Ми вважаємо, що грати в таких казино абсолютно безпечно, оскільки вони довели справедливе ставлення до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Невиправдана скарга
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
депоновано 0,00130083 біткойн у 7-бітне казино, використовуючи адресу, яку він мені дав чат не буде працювати на моєму кінці
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Стівен,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Я перевірив мінімальні депозити, і ось що я знайшов: Bitcoin Min. 0,0005 BTC, що означає, що сума не є проблемою. Ви намагалися повідомити цю ситуацію з казино чи постачальником платежів? Я зв’язався із службою підтримки чату, і навіть якщо під час підключення не виникло жодних проблем, мені не вдалося отримати жодних пропозицій щодо вирішення цього питання. Ми зв’яжемось з VIP-менеджерами казино і попросимо їх співпраці, але, перш ніж це зробити, будь ласка, ви зможете уточнити, чи це була ваша перша спроба внести кошти на ваш рахунок, або ви успішно надіслали її в минулому. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Я намагався налагодити контакт з кимсь із 7-ти бітових і не мав успіху, і це вперше я роблю там депозит, і це був останній мій btc, і я обіцяю, що не повертаюся до цього ще раз дякую за допомогу
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Дуже дякую Стівену за надання всієї необхідної інформації. Зараз я передамо вашу скаргу моєму колезі Юзефу, який буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі та сподіваюсь, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена на ваше задоволення.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Привіт Стівен
Зараз ми спробуємо зв’язатися з казино.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Стівен, чи можете ви підтвердити заяву про казино?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжувати подальше розслідування чи пропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
