Гравець з Чорногорії зумів виграти близько 25 000 доларів, але казино відхилило всі виграші. Незважаючи на спробу зв’язатися з казино, гравця ігнорували близько 10 днів. Скарга гравця була успішно вирішена.
Автоматичний переклад.
500 Casino - Виграш гравця конфіскується.
Автоматичний переклад.
Сума: 24 000 €
500 Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
7 міс. тому
Переклад
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад
Я зробив кілька депозитів без бонусів і виграв близько 25000 доларів США
Тепер казино відхиляє всі мої виграші
Сьогодні я спробував зв’язатися з казино через 10 днів
Вони мене ігнорують
Виведення коштів відхилено системою казино
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад
Шановний aleks86,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему зняття коштів. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис було повністю підтверджено? Вам повідомили, чому ви не можете зняти свій виграш? Це внутрішня проблема системи казино чи вона пов’язана лише з вашим обліковим записом?
Будь ласка, зрозумійте, що без підтвердження свого облікового запису ви не матимете права на зняття коштів.
Проте я вірю, що ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему та отримати ваш виграш якомога швидше. З нетерпінням чекаю на вашу думку.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад
Вітаємо, aleks86,
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад
Після того, як я опублікував це шахрайське казино на bitcoinstalks, вони забрали мої виграші. Дякую
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад
Оскільки проблему було успішно вирішено, ми закриємо скаргу як "вирішено" в нашій системі. Щиро дякуємо, aleks86, за ваше підтвердження. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Казино.Гуру
Автоматичний переклад.
Відключіть AdBlock