ГоловнаСкарги24betting Casino - Гравець відчуває труднощі з виведенням свого виграшу.

24betting Casino - Гравець відчуває труднощі з виведенням свого виграшу.

Автоматичний переклад.

Сума: 5 000 €

24betting Casino
Надіслано: 25.05.2021 | Закрито : 28.06.2021
Закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Індії кілька годин тому просив про вихід. Він ще не оброблений. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Помилка не оплачується при ставках

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Чандан,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про ваше затримку відмови.

Чи правильно я розумію, що ваше відкликання було подано лише кілька годин тому (26 травня)? Не могли б Ви підтвердити, що оскаржувана сума в розмірі 5000 є правильною?

Цілком звично, щоб зняття коштів займало пару днів або навіть тижнів, щоб повністю обробити їх. Це означає, що може знадобитися деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку, особливо якщо це ваше перше зняття. Ось чому ми радимо гравцям запастися терпінням і почекати принаймні 14 днів після подання запиту на зняття коштів, перш ніж вони подаватимуть скаргу.

Якщо припустити, що ви успішно завершили верифікацію KYC і схвалили висновок казино, все ж, якщо ви до цього часу не отримаєте виграш, повідомте нам, і ми спробуємо допомогти вам Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Wy проблема з моїм dipposit і wy let і Dily, я справді висловлююсь, тому WY курсує, що рахунок мого рахунку низький

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Погані відповіді

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Не могли б ви повідомити, коли ви просили про вихід?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Додаткові коментарі гравця (28/05/2021):


"Протягом 48 годин, але не повернути мою заставу"

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я цілком розумію ваше розчарування, Чандане. Однак я встановлю таймер на додаткові 7 днів, і якщо не буде змін до неділі наступного тижня, ми втрутимось. Давайте залишатись позитивними та чекати гарних новин щодо вашого відмови. Заздалегідь дякую за терпіння.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт Чандан,

Чи були якісь події після нашої останньої розмови?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

WY дозволив моєму виходу

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Вибачте, але я не розумію. Ви отримали відмову, будь ласка?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Чандан,

Ви отримали свій виграш? Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо вам не вдасться оновити статус вашої скарги протягом заданого часу, ми відхилимо її. Будемо раді почути Вас.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого