Гравець з Індії відчуває труднощі з виведенням свого виграшу. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Моя сума виведення - 20000 проблема. Я прошу вилучити, але автоматично скасовую
Шановна Басаванно,
Щиро дякуємо, що подали скаргу та переслали знімок екрана. Мені шкода почути про вашу проблему з виведенням коштів. Дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи успішно ви завершили перевірку KYC раніше? Вам порадили, чому ви не можете вивести свій виграш? Чи накопичувався ваш виграш з активним бонусом чи без нього? Це проблема внутрішньої системи казино чи вона пов’язана лише з вашим рахунком?
Зрозумійте, без підтвердження свого рахунку ви не матимете права на зняття коштів. Однак я вірю, що ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему та отримати ваш виграш якомога швидше. Будемо раді почути Вас.
З повагою,
Петронела
Моя сума виведення 20000 автоматично скасовується. Я вкладаю 25000
Я виводжу суму 20000, але автоматично скасовую ви обманюєте чит чит в будь-якому випадку кажучи, що я закінчив
Щиро дякую, Басаванно, за надання всієї необхідної інформації. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Мартіну, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху та сподіваюся побачити, як найближчим часом твоя проблема буде вирішена на ваше задоволення.
завершити від 48 годин до 48 годин, але не реагує на 2400 команди, що робить ставки, 20000 сум для виведення і 5000 автоматично визначає мій гаманець
Привіт Басаванно!
Відтепер я намагатимусь усіма силами допомогти вам у вирішенні проблеми.
По-перше, дозвольте запитати вас, який спосіб оплати ви використовували для згаданого депозиту в розмірі 25000 INR?
24 сума 20000 - це не ваші поважані гроші, які ви автоматизуєте Виведення грошей шаром не надсилається
Привіт Басаванно!
Я все ще не отримую відповіді на своє запитання. Скажіть, будь ласка, як Ви внесли ці гроші на свій рахунок у казино? Яким способом оплати, тобто депозит / кредитна картка, банківський переказ чи щось інше?
Я депозит upi, але з дівчиною 20000 в очікуванні і мій гаманець для гаманців 5000 автоматично 24 краще не відповідь Я зараз щоденний депозит 2000-3000 зараз, але наша відповідь 24 підходить обман
Мене чекає 24 гроші, коли ти заплатиш транзакцію, моя проблема з виведенням 20 000 в будь-який час проблема з виведенням грошей і питання ставок, а не депозит
Привіт Басаванно!
Я хотів би попросити вас ще раз відповісти на моє питання. Будь ласка, пам’ятайте, якщо ви цього не зробите, ми будемо змушені відхилити вашу скаргу, оскільки ви не надаєте нам необхідну інформацію для прогресу у вирішенні вашої проблеми.
На мою депозитну дебетову картку входить, але сума виведення коштів не зараховує мій рахунок
Привіт Басаванно!
Для того, щоб продовжити вирішення Вашої скарги, нам потрібно буде отримати підтвердження цієї застави.
Ви можете переслати необхідну документацію на мою електронну адресу 'martin.d@casino.guru'.
Оскільки гравець постійно уникає наших питань, ми не можемо продовжувати подальше розслідування, і у нас немає іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.
Не соромтеся звертатися до нас із відповідною інформацією, і ми можемо відкрити цю скаргу в будь-який час.