ГоловнаСкаргиZoome Casino - Гравець досі не отримав свій виграш

Zoome Casino - Гравець досі не отримав свій виграш

Автоматичний переклад.

Сума: Can$300

Zoome Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 02.01.2024 | Справу закрито : 10.01.2024
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 міс. тому
Переклад

Гравець з Альберти чекав на зняття менше двох тижнів. На жаль, його виплата ще не була отримана. Команда розгляду скарг повідомила йому, що обробка зняття коштів може тривати кілька днів або навіть тижнів, можливо, через незавершену перевірку KYC або велику кількість запитів на зняття. Однак гравець вирішив скасувати скаргу та поставив на баланс, що залишився, висловлюючи невдоволення схваленням документа KYC казино. Отже, команда відхилила скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 міс. тому
Переклад

Я використовую вітальний бонус. 100% збіг депозиту з безкоштовними обертаннями. Я зробив депозит у розмірі п’ятдесяти доларів, і казино вирівняло його. Я успішно завершив гру через вимогу бонусу Залишилося 390 доларів США. Я пішов у готівку в Oaks 300, вони не приймуть мою перевірку KYC, яку я зазвичай проконую перед тим, як розпочати депозит. І мої подані документи відповідають вимогам і були прийняті. І багато інших казино з легкістю та без ускладнень. Він видається з мого державного медичного чека на інвалідність протягом останніх 90 днів із моєю адресою імені та дати, яка збігається з профілем казино. Я просто хочу, щоб казино було чесним і продовжувало виводити кошти, оскільки на їхньому сайті є гуру казино, якому дуже довіряють


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 міс. тому
Переклад
Щановний(-а) msheeler86!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
4 міс. тому
Переклад

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 міс. тому
Переклад

Скасувати скаргу, це казино марне. Я зіграв залишок балансу після того, як мені сказали, що мої документи kyc погані (хоча вони були схвалені кількома казино)

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 міс. тому
Переклад

Мені шкода це чути. Оскільки ви зробили ставку на решту балансу, цю скаргу буде відхилено. Дякуємо за розуміння. Мені шкода, що ми не можемо допомогти вам більше. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого