ГоловнаСкаргиZodiacbet Casino - Виграш гравця анульований.

Zodiacbet Casino - Виграш гравця анульований.

Автоматичний переклад.

Сума: 500 €

Zodiacbet Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 03.02.2021 | Справу закрито : 14.02.2021
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Німеччини скасував свій виграш зі спортивних ставок через звинувачення у маніпулюванні футбольними ставками. Ми відхилили цю скаргу, оскільки вона стосується ставок на спорт.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Мене звинувачують у маніпулюванні футбольними ставками, я заплатив 80 євро за допомогою paysafecard, використав бонус 100%, успішно пройшов програму перезавантаження бонусів, хотів зняти 500 євро, тоді я отримав електронне повідомлення, я маніпулював іграми, я відповів на питання, яка гра і як а де і коли немає відповіді, немає відповіді в службі підтримки клієнтів, немає відповіді, надісланої електронною поштою, 80 євро, які я заплатив за допомогою paysafecard, були перераховані назад на рахунок ставок, зараз 80 євро виплатили від гніву, це не хочу продовжувати грати, але мої 500 євро, що мене я більше ніколи не побачу, на закінчення, це справжні шахраї на роботі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Сулеймане,

Дякуємо за подання скарги. Як вам може знати, наш форум Casino.Guru розглядає скарги лише щодо інтернет-казино. Я розумію, що для вас це може бути складно, але, на жаль, у нас недостатньо розуміння, щоб вирішити подібні проблеми, пов’язані зі ставками на спорт. Я можу зв’язатися з казино від вашого імені та спробувати отримати додаткову інформацію, але в той же час я буду змушений відхилити вашу скаргу. Якщо це зручно для вас, ми можемо продовжувати спілкування електронною поштою. Моя електронна адреса - petronela.k@casino.guru . Будь ласка, дайте мені знати, як ви хотіли б продовжити.

Щиро дякую вам за розуміння.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Сулеймане,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо вам потрібна будь-яка допомога або допомога, інакше ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Щиро дякую, Сюлеймане, за ваш електронний лист.

Мені щиро шкода, що ми не змогли сприяти вирішенню цієї справи, але, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у вас виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино в майбутньому. Як я вже згадував раніше, оскільки у нас ще немає відділу, який займається ставками на спорт, і достатньо розуміння, щоб взяти участь у подібному суперечці або належним чином розглянути його, ми змушені відхилити вашу скаргу в кінці. Я б дуже хотів, щоб я мав більше допомоги.

Я зв’язався з казино з проханням отримати додаткову інформацію та продовжуватимемо спілкуватися електронною поштою.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого