ГоловнаСкаргиYebet Casino - Гравця звинуватили у відкритті кількох акаунтів.

Yebet Casino - Гравця звинуватили у відкритті кількох акаунтів.

Автоматичний переклад.

Сума: 10 000 TRX

Yebet Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 23.04.2023 | Справу закрито : 30.04.2023
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравця з Нігерії звинуватили у відкритті кількох акаунтів. Після детальнішого вивчення ми відхилили цю скаргу як необґрунтовану.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Вони закрили мій рахунок, сказавши, що у мене кілька облікових записів, а також відмовилися надати мені мої кошти. Друг сказав мені, що після того, як я зареєструюся, я повинен зробити депозит і отримати 10% свого депозиту, потім він навчить мене, як робити ставку на бонус, а потім зніме гроші, а я віддам йому 50% прибутку. Я використовував метод ставок, але коли я хотів зняти кошти, yebet позначив зняття як невдале. Після розмови зі службою обслуговування клієнтів вони сказали, що я повинен зв’язатися з їхнім менеджером у телеграмі. Він звинуватив мене у відкритті кількох облікових записів і забанив мій обліковий запис. Я не порушив жодного правила

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний johnbtc16,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи маєте ви та ваш друг щось із наведеного нижче: сімейну або електронну адресу, номер телефону, однаковий спосіб оплати, IP-адресу чи пристрій? У вашого друга також є рахунок у тому ж казино?

Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru .

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Ні, не все інакше. Ми нічого не ділимо, і так, у нас є обліковий запис в одному казино

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Ви вважаєте, що це цілком нормально, якщо ви ділитеся своїм прибутком з іншим гравцем, який розповів вам, як грати, і має власний рахунок у тому ж казино? Чиї кошти були внесені на ваш рахунок у казино?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Умови казино не забороняли це.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Вибачте, але я не зовсім згоден. Будь ласка, перевірте наступний параграф ( тут ):


Ви берете участь в Іграх виключно в особистих і непрофесійних цілях і лише з метою відпочинку та розваги;
Ви берете участь в Іграх від свого імені, а не від імені іншої особи;
ОСОБИСТЕ КОРИСТУВАННЯ. Сервіс призначений виключно для особистого користування Користувачем. Користувачеві дозволено робити ставки лише для його/її особистої розваги. Користувачі не можуть створювати кілька облікових записів з метою змови, спортивних ставок та/або зловживання сервісом.


Якщо ви граєте з кимось іншим і погоджуєтеся віддати третій стороні половину свого прибутку, це не може вважатися випадковою грою, і казино може мати право обмежити ваш рахунок. Така домовленість може означати, що третя сторона отримала вашу інформацію неналежним чином і використала її для створення облікового запису та використання рекламних акцій. На жаль, ми не можемо виконати ваш запит, і моя єдина рекомендація — не дозволяти іншим втручатися у ваші облікові записи та особисті дані та грати виключно для себе.

Мені б хотілося більше допомогти. Мені шкода, що ми не змогли допомогти вам вирішити цю справу, але будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино. З вищезазначених причин я відхиляю цю скаргу. Дякую за розуміння.


Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого