ГоловнаСкаргиYabby Casino - Здається, депозит гравця втрачений.

Yabby Casino - Здається, депозит гравця втрачений.

Автоматичний переклад.

Сума: 47 $

Yabby Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 15.03.2023 | Справу закрито : 30.03.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець із США зробив депозит у казино, але транзакція, здається, застрягла. Ми закрили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші запитання та повідомлення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Yabby відмовляється кредитувати мій рахунок і продовжує розповідати мені, в чому проблема. Вони постійно змінюють свою історію з «у нас проблеми з сервером» на «процесор оновлює програмне забезпечення»... Служба обслуговування клієнтів майже марна, і я не отримую відповіді, коли надсилаю електронного листа піт-босу.


  • Додано знімки екрана, які показують, що я зробив депозит у розмірі 0,00187558 BTC на гаманець yabby 3Qa8XRRurdKByB42KN2T3MpS9TWREa9f8C
  • Передачу було підтверджено 14.03.2023 23:35 у блоці 780864, а хеш-ідентифікатор TX – 9b2cd3808171fb1a1e33ed0a07d3dc922fca8f84bb5da9ac1998c9a831507e5c
  • Після 33 підтверджень кошти були переведені в інший гаманець, тож якщо хтось потурбувався подивитися, він би чітко побачив, що я зробив депозит, і вони контролюють кошти.


Я ставився до цього з більшим розумінням, але тепер вони ігнорують мене, і іншим слід бути обережними, тому що це може статися з ними. Наперед дякую за будь-яку допомогу, яку ви можете мені надати. я закрию свій обліковий запис, якщо і коли це буде вирішено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний сліпуче,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.

Це був ваш перший депозит у цьому казино? Чи могли б ви переслати будь-яке відповідне повідомлення між вами та казино на мою електронну адресу tomas@casino.guru ? Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. З нетерпінням чекаю на вашу думку.

З найкращими побажаннями,

Томас

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, bedazzle,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого