ГоловнаСкаргиYabby Casino - Обліковий запис гравця заблоковано через наявність кількох облікових записів.

Yabby Casino - Обліковий запис гравця заблоковано через наявність кількох облікових записів.

Автоматичний переклад.

Сума: 200 $

Yabby Casino
Надіслано: 27.07.2024 | Вирішено : 29.07.2024
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець із Каліфорнії намагався зняти виграші, але казино стверджували, що у них було кілька облікових записів, і заблокували їх, не надавши способу перевірки. Гравець ділився сім’єю з іншими, які також мали облікові записи, але наполягали, що вони не створюють кілька облікових записів. Проблема була швидко вирішена після того, як казино підтвердило її рахунок і відшкодувало їй виграш.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я вніс кілька тайлів і нарешті щось виграв, а коли я спробував зняти гроші, вони сказали, що у мене є кілька облікових записів, і не дали мені можливості перевірити, а просто заблокували доступ до мого облікового запису. У моїй родині є інші люди, сусіди по кімнаті/сім’я, які також мають облікові записи, але ми не створюємо кілька облікових записів чи щось подібне!


Вони добре забрали мої гроші, але тепер вони блокують мене від вас і отримують мою початкову сотню, яку я вклав! Я знав, що чув погані речі, я знав, що мені не слід було з ними гратися!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний ewilson47,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з Yabby Casino.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

  • Ваші сусіди по кімнаті та члени родини підтверджені в казино?
  • Не могли б ви поділитися своїм спілкуванням з казино щодо проблеми, включно з конкретними звинуваченнями проти вас?
  • Чи прийняли ви якісь бонуси від казино? Ваші виграші були накопичені за допомогою бонусу?
  • Надсилайте електронні листи або стенограми чату на мою електронну адресу за адресою tomas@casino.guru або опублікуйте скріншоти тут

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Томас

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я не впевнений, чи є вони чи ні


Я надішлю рядок електронної пошти


так, це був бонус, я виконав свої вимоги, виграв і надіслав свої документи для перевірки. Я не можу увійти, але вони сказали, що повернули мені мої сто доларів, які я спочатку вніс, але я дуже хотів би, щоб інші гроші, які я виграв, також були чесними, але я чекаю підтвердження, не знаю, чому це Це займає стільки часу, що вони сказали, що це п’ять робочих днів, що просто смішно

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Ви можете закрити, вони дуже швидко перевірили мене, а потім повернули мій виграш. Насправді вони надзвичайно швидкі та дуже корисні, мені трохи неприємно зараз говорити та скаржитися!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний ewilson47,

Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Томас

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого