ГоловнаСкаргиWunderwins Casino - Акаунт гравця заблокували.

Wunderwins Casino - Акаунт гравця заблокували.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 090 €

Wunderwins Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 08.12.2022 | Вирішено : 16.12.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Рахунок гравця був заблокований після запиту на зняття коштів. Скаргу було закрито, оскільки гравець отримав виплату.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Хороший день! Вчора я грав і виграв у казино wunderwins (я грав без жодних бонусів, у мене все ще є 380 євро на рахунку казино в цьому казино та 710 євро в фазі очікування, тобто загалом 1090 євро. Мені вже надіслано казино багато електронних листів, чому вони просто заблокували мій обліковий запис гравця без причини, я не отримав жодної відповіді від казино, сподіваюся, ви можете мені з цим допомогти, дякую, з повагою, Костянтин Б*******

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт cony1977,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Wunderwins Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? Це був ваш перший запит на зняття коштів із казино? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Хороший день! Так, мій обліковий запис підтверджено протягом 2 днів, у мене вже було зняття (вчора, вчорашнє зняття пройшло без жодних проблем), я надіслав багато електронних листів у казино, чому вони просто заблокували мій рахунок без причини після того, як я запитав 2-е зняття? , я досі не отримав відповіді, я щойно сьогодні написав електронною поштою wunderwins, що я перешлю цю справу Casino Guru або MGA Malta, і раптом виплата 1090 євро, 710 євро надійшла на мій рахунок Neteller, тепер я все ще не вистачає 380 євро, поки що вони не виплатили ці 380 євро (для мене це загадка) З повагою, Костянтин

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Добрий вечір! Сьогодні я надіслав кілька електронних листів до казино wunderwins: у ньому було сказано: чому ви вчора заблокували мій рахунок, і я також ввічливо зазначив, що на моєму рахунку гравця все ще є 380 євро, і ви повинні просто надіслати мені ці 380 євро жодної відповіді не надійшло, жодне онлайн-казино просто не заблокувало мій обліковий запис гравця, і просто зберігайте залишок на рахунку гравця, я раджу всім проти wunderwins Casino, тому що тут, мабуть, девіз: гравець може лише вносити депозит, зняття буде здійснено важко, якщо взагалі не буде виплачено, це казино, як і багато інших онлайн-казино, потребує програшів і жодних переможців, спочатку це казино wunderwins поводилося правильно з виплатами, але тепер просто блокувати мій рахунок і утримувати мій залишковий баланс несправедливо для гравців, мені зараз дуже пощастило грати в живу рулетку, і якщо я хочу виграти, я також отримую свої гроші, депозити завжди швидкі, але зняття майже завжди з великими перешкодами та за допомогою wunderwin gs з дуже великими перешкодами. Просто взагалі не грайте в wunderwins, тоді у вас, гравців, не буде проблем з цим казино. Л. Г. Костянтин

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт cony1977,

Чи були 380 євро, запитані як останнє зняття? Чи можете ви також переслати повідомлення між вами та казино, перш ніж ми спробуємо зв’язатися з ними?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Хороший день! Казино також заплатило мені останні 380 євро! Тож цю справу можна вважати успішною. Дякую, з повагою Костянтин

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякуємо, cony1977, що повідомили нам, що проблему вирішено. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас знову виникнуть будь-які проблеми в майбутньому, ми з радістю постараємося вам допомогти.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого