ГоловнаСкаргиWinz.io Casino - Гравець скаржиться, що нічого не виграв.

Winz.io Casino - Гравець скаржиться, що нічого не виграв.

Автоматичний переклад.

Сума: 44 740 €

Winz.io Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 28.08.2021 | Справу закрито : 14.09.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Італії незадоволений RTP казино (повернення до гравця). Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я зіграв суму 1.085 BTC на https://winz.io 27.08.2021, зазначивши, що різні ігри працювали неправильно.

Я пробував тут різні ігри, всі дуже популярні, але в цьому випадку я не бачив великих виграшів.

Здається, гра була підроблена, щоб не дати мені великих виграшів.

В інший час ставки на значно менші суми призвели до великих виплат.

Але 27.07.2021 року видається, що ігри поводилися дуже дивно, саме через те, що жодна гра не принесла істотних виграшів у бонусному режимі.

Я впевнений, що щось сталося. Просто тому, що за кілька днів до цього я отримав великий виграш від казино https://winz.io.

Я думаю, що вони зробили щось, щоб компенсувати свої втрати .. таким чином обмеживши ігри тим, що вони більше не давали мені істотних виграшів, а лише отримували свої гроші назад.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Антоніо,

Щиро дякуємо за подання скарги. Я хочу повідомити вам, що ми не можемо подавати справу виключно на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастити, а іноді ні; так працюють казино та ігри в казино. Я б рекомендував прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Якщо у вас є додаткова інформація, яка допомогла б нашому випадку, надішліть її мені. На жаль, наразі, якщо ми не маємо жодних доказів того, що відбувається щось несправедливе, ми нічого не можемо зробити. Будь ласка, не соромтеся звертатися до мене, якщо є ще щось, я можу зробити для вас щодо вашої скарги.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
3 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Приватний
Приватний
3 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Мені щиро шкода, але за зразком із 20 обертів ми ніколи не зможемо визначити, чи відбувається щось несправедливе.


Будь ласка, дайте мені знати, якщо є якась додаткова інформація, яку я пропустив, інакше я буду змушений відхилити вашу скаргу. Мені дуже хотілося б, щоб я міг більше допомогти. Дякую.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Антоніо,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не надасте необхідну інформацію протягом зазначеного терміну, ми відхилимо Вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може відкрити цю скаргу в будь -який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого