ГоловнаСкаргиWintomato Casino - Гравець стикається з проблемами виведення через претензії щодо права власності на обліковий запис.

Wintomato Casino - Гравець стикається з проблемами виведення через претензії щодо права власності на обліковий запис.

Автоматичний переклад.

Сума: 504 ₮

Wintomato Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 06.11.2024
Справу відкрито Поточний статус

Очікування відповіді Казино Гуру

6d 19h 22m 10s

Підсумок випадку

4 год. тому
Переклад

Гравець з Оману успішно збільшила свій баланс до 530 доларів після внесення невеликої суми, але не змогла зняти свій виграш у 504 долари через претензії щодо права власності на рахунок. Вона пояснює свою життєву ситуацію, вказуючи, що кілька користувачів користуються одним модемом і час від часу використовують VPN, і просить роз’яснити цю проблему.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
14 год. тому
Переклад

Привіт, я почав грати на сайті після внесення невеликої суми Tether. Живе казино тато Мені вдалося збільшити його до 530 доларів. Я зняв суму 504 долари. У техпідтримці мені сказали, що це займе всього кілька хвилин, але потім минуло чотири дні з повідомленням, що я повинен почекати, і врешті вони мені його не дали з виправданнями власника облікового запису. У мене немає іншого облікового запису. Але я живу в гуртожитку, де більше двадцяти людей можуть використовувати цей модем. З іншого боку, я також користуюся безкоштовним VPN. Іноді користуюся телефоном чоловіка через більшу швидкість. Я попросив у них ще документи на підтвердження, але відповіді не отримав. Я справді тяжко працював три дні й ночі, щоб отримати ці гроші. Поясніть, будь ласка, яка перевага використання кількох облікових записів? У мене немає іншого облікового запису, і я впевнений, що сталася помилка

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 год. тому
Переклад

Шановний betyebi,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, зверніть увагу, що гра в цьому казино за допомогою VPN заборонена Загальними положеннями та положеннями :

3.4. Ви не маєте права використовувати VPN, проксі або подібні служби чи пристрої, які маскують або маніпулюють ідентифікацією вашого реального місцезнаходження.

  • Не могли б ви пояснити, яку країну пропонує ваша VPN, яку ви використовували під час доступу та гри в цьому казино?

Крім того, ви зазначили, що іноді користуєтеся телефоном свого чоловіка.

  • Він також має рахунок у цьому казино? Якщо так, чи цей телефон є пристроєм, який він використовує для гри тут?
  • Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 год. тому
Переклад

Як і ви, я думав, що використовувати VPN заборонено, але служба підтримки сайту запропонувала використовувати його VPN і навіть наполягла на тому, щоб я використовував сервер у Бразилії чи Гонконгу. Ось чому я безпечно використовував VPN

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 год. тому
Переклад

З цим сайтом мене познайомив чоловік, але я точно знаю, що він на ньому не грає. Я використовую psiphon VPN. Його сервери часто змінюються. Я грав у весь інвентар з однією валютою, без спеціальних бонусів і лише щоденними безкоштовними обертаннями.

Автоматичний переклад.

Казино Гуру перевіряє скаргу

flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого