Гравець з Італії відчуває труднощі з виведенням виграшу. Згодом всі кошти були розіграні і втрачені. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Я грав на цьому сайті кілька місяців, великі суми, мало знято .. 1 травня я виграв бонус «кімнати», але потім мені сказали, що я не можу зняти більше 10 000 на місяць. Нарешті ... я знімаю 10 тисяч, продовжую грати з ними ... Я намагаюся зняти, а мені кажуть, що я повинен зіграти в 'tot', щоб повернути невелику суму знятих бонусів. Коротше, наприклад: щоб зняти свої гроші, мені довелося зіграти близько 30 000… очевидно, як дурний гравець, у підсумку з 90 000 я взяв лише 10 .. за місяць вона з’їла 80, і я клянусь, що вона ніколи не дала ні цента. Я знаю, що це моя вина, але хлопці… якщо ви це прочитаєте і якщо вам пощастить. Наберіться терпіння і знімайте кожну копійку, інакше вони залишать вас ні з чим
Шановний М,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему з виведенням коштів.
На жаль, оскільки ви розіграли свої виграші, боюся, ми мало що можемо для вас зробити. Зрозумійте, що тільки гравець відповідає за свій рахунок, активний баланс і всі ставки. Для подальших довідок зв’яжіться з нами, як тільки проблема виникне, щоб ми могли втрутитися, поки не стало надто пізно.
Будь ласка, повідомте мене, якщо є якась додаткова інформація, яку я пропустив, але я боюся, що буду змушений відхилити вашу скаргу як необґрунтовану. Я хотів би більше допомогти. Наперед дякую за відповідь та розуміння.
З найкращими побажаннями,
Петронела