ГоловнаСкаргиWinny Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Winny Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 900 €

Winny Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 31.05.2021 | Справу закрито : 15.06.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець зі Швеції відчуває труднощі з виведенням коштів через технічні проблеми, пов'язані з вибраним способом оплати. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Помилка казино Winny при виведенні коштів через надійний, здається, нічого не сталося. Напишіть їм і запитайте, коли вони прийдуть і виправлять це? Кажуть, ми не знаємо. Я починаю замислюватися над тим, чи це лише у мене проблеми, чи у інших.

Зараз у нього 4 дні, і їхнє повідомлення все ще впевнене, немає проблем внести депозит через довірче управління, лише якщо мова йде про зняття коштів. Чи знаєте ви щось про це?

ось повідомлення, яке з’являється на сторінці винних казино:

В даний час затримки з виведенням коштів через Trustly. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб вирішити це якомога швидше. Дякую за Ваше терпіння.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Соммаре,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Зверніть увагу, що різноманітність та доступність способів оплати не управляються виключно казино. Кілька факторів, як орган ліцензування, геолокація та контракти з постачальниками платежів, а також банківські обмеження, мають великий вплив. Якщо для депозитів був доступний спосіб оплати, це не означає, що він також буде запропонований для зняття коштів.

Ми зв’яжемося з казино та попросимо їх співпрацювати у вирішенні вашої проблеми, але перед тим, як це зробити, не могли б ви підтвердити, що ваш рахунок повністю перевірений?

Вам пропонували якийсь альтернативний спосіб оплати для зняття виграшу?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Соммаре,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо Вашу скаргу.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.


Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого