ГоловнаСкаргиWinnerama Casino - Бонусний виграш бездепозитного гравця зменшено.

Winnerama Casino - Бонусний виграш бездепозитного гравця зменшено.

Автоматичний переклад.

Сума: 375 €

Winnerama Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 19.09.2020 | Справу закрито : 04.10.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Безкоштовні бонусні виграші гравця з Іспанії були обмежені без додаткових пояснень. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я мав 375 євро залишку через бонус без депозиту в розмірі 50 євро, який мені дало казино. Я планував внести депозит, як тільки будуть виконані вимоги до бонусів. Раптом вони залишають мені рахунок у розмірі 28 євро. Вони не дають мені жодних пояснень щодо цього. Ганебне місце. Нехай ніхто не думає створювати рахунок, а тим більше вносити гроші в це казино. Вони шахраї.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Франциско Хав'єр,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Не могли б ви вказати, який бонус ви отримали та зіграли? Будь ласка, перешліть його назву або свою "історію бонусів". Моя електронна адреса - petronela.k@casino.guru . Чи вдалося вам внести гроші на свій рахунок?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Франциско Хав'єр,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого