Дякуємо за всю надану інформацію та докази, команда Winlegends Casino.
Шановний Maxe0412!
Зібравши всю необхідну інформацію та докази, ми відхиляємо цю скаргу як необґрунтовану через порушення умов і положень казино, а також умов і положень бонусів – зловживання бонусами, виявлені кількома обліковими записами, створеними один за одним, пов’язаними з такими ж або дуже схожими деталями, як повідомила вам команда казино.
За цих обставин, з жалем повідомляю вам, що я не можу запропонувати жодної подальшої допомоги, і, як наслідок, ця скарга буде відхилена. Казино дотримуються суворої політики щодо випадків кількох облікових записів, як у цьому випадку.
Мені б хотілося більше допомогти.
З повагою,
Міхал
Гуру казино
Thank you for all the provided information and evidence, Winlegends Casino Team.
Dear Maxe0412,
After gathering all the necessary information and evidence, we are rejecting this complaint as unjustified due to breaching the casino's terms and conditions and bonus terms and conditions - bonus abuse detected by multiple accounts created close one after another linked with the same or very similar details as was communicated to you by the casino team.
Under these circumstances, I regret to inform you that I cannot offer any further assistance, and as a result, this complaint will be rejected. Casinos maintain a strict policy concerning instances of multiple accounts such as in this case.
I wish I could be of more help.
Best regards,
Michal
Casino Guru
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.