Гравець з Іспанії незадоволений RTP казино (повернення до гравця). Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Віртуальні рулетки не випадкові, вони мають програмне забезпечення, яке безсоромно забирає ваші гроші. Це обман. Якби я, як окрема особа, пішов у казино та обдурив, я потрапив би до в’язниці, але вони нічого не роблять з мафією казино.
Шановний Карлос,
Щиро дякуємо за подання скарги. Я хочу повідомити вам, що ми не можемо подавати справу виключно на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастити, а іноді ні; так працюють казино та ігри в казино. Я б рекомендував прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Якщо у вас є додаткова інформація, яка допомогла б нашому випадку, надішліть її мені. На жаль, наразі, якщо ми не маємо жодних доказів того, що відбувається щось несправедливе, ми нічого не можемо зробити. Будь ласка, не соромтеся звертатися до мене, якщо є ще щось, я можу зробити для вас щодо вашої скарги.
З найкращими побажаннями,
Петронела